[경영 경제] 소비자행동분석-난타 마케팅 성공사례

목차

I. 뮤지컬 「난타」 선정이유

II. 줄거리 & 특징

III. 조사방법 소개

IV. 소비과정으로 살펴본 「난타」
문제인식 ▶ 정보탐색 ▶ 대안평가 ▶ 구매 ▶ 구매 후 행동
1. 문제인식 (여러 가지 문화상품 중 어떤 것을 구매할 것인가?)
2. 정보탐색 (정보를 어떻게 얻었는가?)
3. 대안평가
(고려상품군 중 특정 대안을 평가 후 어떤 대안을 선택할 것인가?)
4. 구매 (구매할 때 어떤 과정을 통하는가?)
5. 구매 후 행동 (만족/불만족)

V. 성공요인

VI. 구매 집단과 비구매 집단 간의 비교 & 대안

VII. 결론

VIII. 느낀점 & 애로사항
*부록 - 설문조사서 첨부

본문내용

여러 가지 문화 상품 중 뮤지컬 「난타」를 선정하게 된 동기는 1997년 「난타」가 상표등록을 한 이래로 2003년 현재까지 소비자들의 입맛에 맞는 꾸준한 변화와 발전을 모색하였을 뿐만 아니라 성공적으로 브로드웨이에 입성하였기 때문이다. 또한, 「난타」는 전사적인 마케팅 작업을 펼쳤으며 국내와 해외에 전용관 설립 및 장기공연기획을 하는 등 협소한 국내 문화시장에서 대표적으로 성공한 케이스로 우수한 공연문화를 선보이며 문화상품 개발을 통해 다양한 수익 창출로 ‘문화공연도 경제적으로 많은 부가가치를 창출할 수 있다’는 사실과 ‘우리 문화시장의 글로벌화 가능성’을 제시했다는데 가치가 크다고 할 수 있다.

ꌩ 줄거리 (「난타」는 그냥 두들기기만 하는 것이라고? NO~~ )
주방장을 비롯한 세 명의 요리사가 하루 일과를 시작한다. 세 명의 요리사들이 야채를 나르고, 냉동육도 옮기고, 주방도구를 정리하는 동안, 얼굴에 심술기가 가득한 지배인이 등장하여 예정에 없던 결혼 피로연을 과제로 던져준다. 요리사들은 오후 6시까지 주문된 모든 음식을 만들어 완벽한 결혼 피로연을 준비해야만 한다. 그리고 매니저는 천방지축 조카를 데려와 요리기술을 함께 가르치라는 엄명을 하고 사라진다. 요리사들은 지배인의 조카가 마음에 들지 않으나, 그 날의 결혼피로연을 준비해야하므로 서두르기 시작한다. 주어진 시간은 저녁 6시. 요리사들은 피로연 음식을 준비해가면서 온갖 실수와 재미를 더해가며 무대는 점차 객석과 하나가 되어간다. 온갖 아이디어를 모아 마침내 요리를 만들어낸 요리사들은 결혼피로연을 무사히 마치게 된다는 내용

참고자료

· ☞ 조사원천
· 소비자행동분석 강의내용
· 「난타」홈페이지 www.nanta.co.kr
· 문화관광부홈페이지 www.mct.go.kr
· 각종 신문사홈페이지 문화연구 참고자료