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[인간관계론] 인간관계론

저작시기 2005.05 |등록일 2005.05.18 한글파일한컴오피스 (hwp) | 11페이지 | 가격 800원
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교양과목인 인간관계론 레포트에서 에이뿔 받은 레포트 입니다

목차

1. 인간관계의 의의
2. 인간관계 운동의 발달
3. 인간자원 관리의 대두

2장 긍정적 자아개념
1. 자아개념의 정의
2. 자아개념의 발달
3.긍정적 자아개념과 직무 성공
4. 긍정적 자아개념의 특성
5. 긍정적 자아개념의 형성

4장 태도와 가치
1. 태도
2. 가치

6. 의사소통과 인간관계.
1. 의사소통의 의의와 기능
2. 의사소통의 과정
3. 조직 내 의사소통의 유형
4. 의사소통망의 형태
6. 의사소통의 주요 기법

본문내용

1. 인간관계의 의의
사람은 태어나서 많은 사람들과 관계를 맺게 된다. 가족, 친지, 친구, 선배 등 만나는 사람들과 어떻게든 관계를 맺게 되는데 그래서 사람은 사회적 동물이며 관계적 동물이다.
그것들은 원하던 원하지 않던 간에 일상생활 속에서 벗어날 수 없다. 건강하고 사회생활을 한다면 누구나 인간관계의 그물로부터 자유로울 수 없다. 또 그 인간관계 때문에 실패와 성공을 좌지우지 할 수 있다.
효과적인 인간관계가 유지되지 못할 때 개인차원에서는 좌절, 소외, 부적응 등의 문제가 야기되고 조직측면에서는 생산성 저하의 문제가 초래된다. 따라서 개인생활이나 직장생활에서 인간관계는 그 중요성을 아무리 강조하여도 지나치지 않는다.
2. 인간관계 운동의 발달
인간관계 론의 발달은 과학적 관리론, 인간관계접근 등의 영향을 받아 오면서 오늘에 이르고 있다.
1) 과학적 관리론
과학적 관리운동의 창시자인 테일러는 과학적 관리론의 핵심적인 사상은 인간을 기계처럼 다룰 수 있다는 것이다. 그 중 몇 가지만 제시하면 최대의 1일 작업량, 표준화된 조건, 성공에 대한 보상, 실패 시 손실초래, 숙련도 등이다. 테일러는 시간연구와 동작 연구를 통하여 주어진 과업을 성공적으로 수행할 수 있는 가장 빠른 방법을 탐색하였는데 자격 기준을 명시하고 여기에 적합한 근로자를 선발하고 훈련시켜야 한다는 인간공학적 측면을 강조하였다.
2) 인간관계 접근
인간관계 이론을 발전시킨 직접적인 계기는 메이어의 그의 동료들에 의해서 시행된 호손실험이라 할 수 있다. 호손연구는 공장에서 조명도와 작업능률 간의 관계를 알아보기 위해 실험을 하였는데 그 결과 조명도와 작업능률과의 관계는 의미가 없다고 결론지었다.

참고 자료

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