[소비자] 소비자 문제 논문 요약

소개

소비자 문제 논문을 요약한 것입니다.

목차

제 1 장 서 론

제 2 장 이론적 배경
(1) 신용카드의 정의
(2) 신용카드의 종류
(3) 신용카드의 경제적 기능

제 3 장 신용카드와 관련된 소비자문제
(1) 신용카드 이용 소비자문제에 관련된 제도상 문제
(2) 신용카드와 관련된 소비자문제 경험

제 4 장 조사대상자의 특성 및 분석
(1) 조사대상자의 인구통계학적인 특성
(2) 조사대상자의 신용카드구매패턴
(3) 신용카드제도에 대한 소비자 지식

제 5 장 결 론

본문내용

신용카드에서의 소비자 문제경험도에 대한 연구 결과를 보면, 김영신(1991)은 신용카드구매를 많이 이용하는 집단이 소비자문제 경험정도가 높다고 보고하고, 저소득층을 대상으로 한 김성숙(1989)의 연구에서도 신용구매의 이용도가 소비자문제경험에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 신용카드의 양적인 확대에 따라 충동구매를 유발하고, 소비자의 소비습관을 바꾼다는 부정적인 효과를 지적한 연구(심영, 1984 Feinberg, 1986)결과로 뒷받침될 수 있다. 특히, 신용카드구매는 가정경제에서 긴요도가 낮은 의류나 구두와 같은 쇼핑 상품과 여러 가지 편의품 구매에 가장 많이 사용되고 있으며 지출의 크기나 확률을 증가시킨다(심영 1984). 즉, 신용카드 사용에 의한 구매는 현금에 의한 직접 구매가 아니므로 자칫 잘못하면 계획에 입각한 합리적인 소비생활에서 벗어나 구매자의 소득액에 비하여 과다한 구매를 하게 할 가능성이 있다(이기춘, 1989). 신용카드와 충동구매에 대한 관계는 단편적으로 연구되어져 왔다. 한국은행이 1991년에 발표한 "소비지출 특징과 변화 내용"에서도 소비지출의 급속한 증가 원인의 하나로 신용카드의 사용의 증가를 지적하고 있다. 김응수의 연구(1987)결과에 의하면 신용카드로 소비한 것들이 물품을 사전 정보탐색없이 일시적 충동에 의해 비계획적인 구매를 하게 되는 것으로 나타나고 있으며, 현금구매시보다 신용카드에 의한 구매로 종전보다 구매횟수가 많아졌다고 응답한 사람이 전체의 83.8%에 달하였다.

참고자료

· ☞ 참고논문
· 「신용카드와 관련된 소비자문제경험에 관한 연구」
· 신순규, 계명대학교, 1993