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[현대경영] 지식경영모범사례

저작시기 2003.12 |등록일 2004.12.07 한글파일한컴오피스 (hwp) | 14페이지 | 가격 1,300원
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서울대 경영학과 수업레포트입니다..

목차

연구개요

1. 들어가며

2. 지식경영 모범 사례분석
1) 해외사례
① 스칸디아 (Skandia)
② CIBC
③ 몬산토 (Monsanto)
2) 국내사례
① 쌍방울
② 삼성SDS

3. 지식경영 기업들의 공통점

4. 맺음말
5. 참고문헌

본문내용

1. 들어가며

지식경영에 영향을 미치는 요소는 매우 많다. 그렇지만 기업이 지식경영을 실시하게 되는 상황이 각기 다른 만큼 지식경영의 도입과 실천 시 이러한 복잡한 영향요인을 충분히 반영하기가 어렵다. 이에 이미 지식경영을 실시하여 그 결과에 대해 객관적으로 평가받은 기업의 사례에 대한 연구는 의미가 있다.
또한 지식경영은 어느 순간 우연히 발견되는 사건이 아니라 조직의 지속적인 성장과정을 통해 이루어지므로 우수기업의 사례를 통해 기업환경 분석에서부터 기업전략, 정보시스템 전략등을 모두 고려해 이루어지는 총체적인 경영활동이다. 그러므로 사례를 통해 심층적으로 연구하는 것이 바람직하다.
마지막으로 기술의 급격한 발달, 시장 및 경쟁의 세계화 그리고 고부가가치창출에 기초한 사업전개 등은 오늘날 경영환경을 대변해 주는 주요특징이다. 기업이 이러한 경영환경의 요구에 효과적으로 적응할 수 있는 핵심역량의 확보가 그 어느시점보다 절실히 요청되고 있으며 지식경영을 비교적 성공적으로 수행하고 있는 기업들의 사례를 통해서 실제 기업에서 중시되고 있는 핵심요소들이 무엇인지를 밝혀내는 것 또한 중요한 일이다.

2. 모범기업 사례

1) 해외사례
① 스칸디아 (Skandia) sakndia anuual report 1994; 1995; 1997

가. 배경
스웨덴의 글로벌 금융기업 스칸디아는 지식경영에 관심을 가지게 된 중요한 이유는 스칸디아가 글로벌 경영환경에 혁명적인 변화가 일어나고 있다고 판단했기 때문이고, 두 번째 이유는 스칸디아가 여신 대출을 해주었던 기업들 중 재무적으로 건전한 상태에 있는 것으로 보여졌던 기업들이 도산했기 때문에 스칸디아의 기업 대출 기준 중 자금, 건물, 토지 등의 가시적인 기업자산뿐만 아니라 고객 관계, 혁신 능력 등 기업의 성장능력도 중요하다는 것을 알게 되었기 때문에 지식경영에 관심을 갖게 되었다.

참고 자료

5. 참고문헌

백갑종, “지식경영을 통한 구조조정 효과 극대화 전략”, Hanyang Business Review, 2000년 12월호
남정호 회, “지식경영 실천을 위한 방안 및 적용사례연구- 삼성 SDS의 ARISAM을 중심으로-”, 한국지식경영학회 학술 심포지엄 제3회 289-307, 1999
김희강, “지식경영의 이론적 배경과 실제사례 연구”, 중앙대 경영학 석사 논문, 2002
포스코경영연구소, 한국경제를 위한 제안 : 지식경영, 서울: 더난출판사, 1998
매일경제신문사, “제2회 지식경영 학술심포지엄 발표논문집”1999、p.72-74
한왕석, “지식경영의 성공적 장착을 위한 변화관리에 관한 연구”, 고려대 경영학 석사논문, 1999
매일경제신문, “지식으로 승부한다” 시리즈 각호, 매일경제신문사, 1997
이상래, “기업의 지식경영의 이해와 삼성 SDS의 지식경영 소개”,삼성SDS지식관리센터, 1997
Skandia, "Visualizing Intellectual Capital in Skandia", Supplement to Skandia's 1994 Annual Report, 1994
Skandia, "Renewal & Development: Intellectual Capital", Supplement to Skandia's 1995 Interim Report, 1995
Skandia, "Intelligent Enterprising", Supplement to Skandia's 1997 Interim Report, 1997
Junnarkar. B, "Creation Fertile Ground For Knowledge at Monsanto, Perspectives on Business Innovation Issue 1 Managing Organizational Knowledge", Http://www.businessinnovation.ey.com,1997
Skyrme, D.J.& Amidon, D.M, "Creating the Knowledge-Based Business,London", Business Intelligence Limited, 1997

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