경영혁신 ) 현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.

목차

1. 서론 : '윈도우 폰'의 실패와 MS왕국의 몰락

2. 본론 : 배타적 조직에서 개방된 조직으로의 변화
1) 경청하는 CEO인 사티아 나델라의 등장
2) 배타적 조직에서 개방된 조직으로 : AI 개발 성과
3) 열린 경영: 오픈 이노베이션을 통한 개발자 생태계 확장 달성
4) 사업 중심에서 고객 중심으로: 매트릭스 구조 도입과 시너지 강화

3. 결론 : 경영 혁신은 곧 문화의 혁신이다

4. 참고문헌

본문내용

1. 서론 : '윈도우 폰'의 실패와 MS왕국의 몰락
이전에 PC 시장을 지배하던 마이크로소프트는 스티브 잡스의 아이폰 등장이 가져온 모바일 시장의 급격한 변화에 적응하지 못하고, 관료주의와 사내 정치로 인해 부진을 겪었다.
2010년 초, 스티브 발머가 CEO로 있던 마이크로소프트는 '윈도우 폰'을 시장에 선보였다. 이 스마트폰은 복잡한 기능과 기술적 결함으로 시장에서 차가운 반응을 받았으며, 이는 마이크로소프트의 몰락을 알리는 신호탄이 되었다. 이 '윈도우 폰'은 사내의 경쟁적이고 배타적인 문화 속에서 만들어져, 시장의 기대를 충족하지 못한 졸작이 되었던 것이다. 이로 인해 마이크로소프트는 시가총액 10위권 밖으로 밀려났고, CEO인 스티브 발머는 사임하게 되었으며, 6개월 동안 후임 CEO를 찾지 못하는 상황이 이어졌다.

참고자료

· 사티아 나델라, 빌 게이츠(2023), 『히트 리프레시』. 흐름출판
· 닐메타외공저(2022), 『7가지 코드』. 윌북
· 한국경제(2023.5월), 『MS의 거침없는 진격, 도전하지 않는 기업엔 미래가 없다』. https://www.hankyung.com/article/2023051192131