관광 마케팅계획

목차

1. 목표설정
2. 전략수립
3. 전술수립
4. 통제
5. 관광 마케팅의 전략계획
6. 관광 마케팅전략
7. 관광 마케팅변화
8. 참고문헌

본문내용

관광 마케팅계획이란 마케팅목표를 수행하기 위하여 목표와 정책을 명확히 하는 것으로 효과적인 커뮤니케이션을 통한 조직 전체의 합리적 업무수행의 원활화를 통한 조직 전체의 기능수행을 실현하는 노력이다. 이는 조직구성이나 기능을 명확히 함으로써 조직구성원업무의 명확화를 통한 업무의 숙지나 구성원 자신의 업무역할이 분명해짐으로써 업무수행의 이정표를 제공하게 된다. 또한 행동대안의 상관성을 명확히 하게 됨으로써 업무수행자의 적극적 참여를 유도하게 된다. 계획은 상황의 변화에 기초하게 되므로 실제의 변화에 적응한 수단이 되며,
이를 수행하는 것인데, 이는 결국 성과의 기준이 되며, 통제의 기능으로 된다. 이렇듯 마케팅계획이 조직의 기능이나 업무수행의 기본틀인 만큼 체계적이고 장기 적인 운영이 되어야 하며, 기업의 상황변화에 부응하는 방향으로 운영되어야 할 것이다.
일반적으로 계획이란 목표나 과정의 집합인 하나의 과정이며, 미래의 상황이나 관계에 대한 평가인 동시에, 진단이라 할 수 있으며, 정보의 수집 ㆍ 분석 ㆍ 목표설정 ㆍ전략수립 ㆍ전술대책 그리고 통제 등으로 구성된 하나의 과정인 것이다. 이는 조직상에 있어서 계획이 기능적인 커뮤니케이션을 가능하게 하고, 구성원들의 동기를 촉진하게 하고 의사결정상의 합리성을 갖게 하는 동시에, 변화된 상황에 대한 대처와 성과의 기준이 됨으로써 효과적인 통제를 가능하게 한다는 점에서 마케팅계획의 당위성을 찾아야 한다.
계획은 조직적이면서 체제적인 운용이 중요한데, 주로 목표설정, 조사, 커뮤니케이션, 소요량판단, 수단과 방법의 활용모색, 나타난 성과의 평가결과의 단계적 계획이며, 이는 목표시장을 정확히 이해하고 가능한 목표를 확정하여 대상의 세분화를 통해 시장 환경을 이해하여 필요하고 합당한 예산책정으로 실현된다. 전략적 마케팅의 기본계획은 목표를 설정하고 기업이 처한 여건에 기초한 내외부환경을 분석하고 목표와 전략을 설정하여야 한다(아래 페이지의 그림 참조).
마케팅 계획은 우선 목표를 설정하고 전략을 수립하며, 이에 따른 전술을 수립하며, 이를 실행 ㆍ 통제하는 것으로 단계화될 수 있다.

참고자료

· 경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
· 2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
· 조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
· 경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
· 내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
· 경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
· 경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016