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A+) 스트레스가 쌓인 갈등상황에서 당신이 주로 사용하는 역기능적 의사소통 방식은 어떤 유형이며, 1 이 유형을 사용하게 된 성장배경에 대해 기술하고 2 이 유형의 장단점이 무엇인지 적어보시오. 3 그리고 이 유형의 장점(자원)을 유지하면서 일차적으로 대처할 수 있는 방법은 무엇인지 자기 생각을 쓰시오.

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한컴오피스
최초등록일 2023.01.22 최종저작일 2022.10
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A+) 스트레스가 쌓인 갈등상황에서 당신이 주로 사용하는 역기능적 의사소통 방식은 어떤 유형이며, 1 이 유형을 사용하게 된 성장배경에 대해 기술하고 2 이 유형의 장단점이 무엇인지 적어보시오. 3 그리고 이 유형의 장점(자원)을 유지하면서 일차적으로 대처할 수 있는 방법은 무엇인지 자기 생각을 쓰시오.
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    소개

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    목차

    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 본론
    1. 역기능적 의사소통유형
    2. 필자가 주로 사용하는 역기능적 의사소통 방식은?
    3. 회유형을 사용하게 되었던 성장배경
    4. 회유형의 장점 및 단점

    Ⅲ. 결론

    Ⅳ. 참고문헌

    본문내용

    Ⅰ. 서론

    사티어는 심리적 분석에 근거는 자아개념 및 자아 존중에 있다고 생각하며, 가치세계와 자신감, 신념 및 철학을 중시하였다. 특히나 자아존중감에 관심을 가졌던 사티어는 개인의 인간성에 많은 관심을 가졌는 데, 그의 가족치료와 성장 모델의 주요개념으로는 가치세계와 자아존중감, 가족규칙, 의사소통 등이 존재하였다. 사티어는 긴장감을 가진 상황 내에서 사람들이 스스로 방어하기 위해 대안으로 긴장감을 처리하는 공통적인 방법을 역기능적 의사소통으로 칭하였으며, 체계적 의사소통 개념을 근거로 하여금, 네 가지 유형으로 분류함과 동시에 개념을 발전시킨 바가 있다. 이러한 4가지 유형들을 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형으로 분류하였으며, 사티어의 의사소통 유형 이론을 통하여 자신의 의사소통 방식을 파악해보고 이에 따른 장·단점을 살펴봄으로써 한층 성장한 의사소통방식에 대하여 깨닫고 장점은 유지, 단점은 보완하고자 한다.

    참고자료

    · 임숙빈 외, 성격 유형과 대인 의사소통 능력의 관계, 대한의료커뮤니케이션학회, 2007
    · 칼 구스타프 융, 심리유형, 부글북스, 2019
    · 다섯가지 의사 소통 유형과 그의 변화과정, 기독정보넷
    · https://www.cjob.co.kr/christianity/2469
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 회유형 의사소통
      회유형 의사소통은 상대방의 감정을 고려하며 부드럽고 간접적인 방식으로 의견을 전달하는 것을 말합니다. 이 방식은 상대방의 반감을 최소화하고 원만한 관계를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 하지만 때로는 의도가 명확하지 않아 오해를 불러일으킬 수 있으며, 상대방의 입장을 충분히 고려하지 않은 채 자신의 의견만을 강요할 수 있습니다. 따라서 회유형 의사소통을 사용할 때는 상대방의 입장을 충분히 이해하고 존중하는 태도가 필요합니다.
    • 2. 비난형 의사소통
      비난형 의사소통은 상대방의 행동이나 태도를 직접적으로 비판하고 공격하는 방식입니다. 이 방식은 상대방의 자존감을 크게 손상시킬 수 있으며, 갈등을 더욱 심화시킬 수 있습니다. 비난형 의사소통은 상대방을 변화시키기 어렵고 오히려 반발을 불러일으킬 수 있습니다. 따라서 이 방식은 바람직하지 않으며, 상대방의 입장을 이해하고 존중하는 태도로 의사소통하는 것이 중요합니다.
    • 3. 초이성형 의사소통
      초이성형 의사소통은 상대방의 감정이나 입장을 고려하지 않고 자신의 의견만을 강력하게 주장하는 방식입니다. 이 방식은 상대방의 반감을 불러일으키고 갈등을 심화시킬 수 있습니다. 또한 상대방의 입장을 이해하지 못하고 자신의 주장만을 고집하기 때문에 원활한 의사소통이 어려워질 수 있습니다. 따라서 초이성형 의사소통은 바람직하지 않으며, 상대방의 입장을 이해하고 존중하는 태도로 의사소통하는 것이 중요합니다.
    • 4. 산만형 의사소통
      산만형 의사소통은 주제에서 벗어나거나 여러 가지 주제를 동시에 다루는 방식입니다. 이 방식은 상대방의 집중력을 방해하고 의사소통의 효율성을 떨어뜨릴 수 있습니다. 또한 주요 쟁점을 명확히 다루지 못하고 산만하게 흘러갈 수 있습니다. 따라서 산만형 의사소통은 바람직하지 않으며, 주제에 집중하고 핵심 쟁점을 명확히 다루는 것이 중요합니다.
    • 5. 필자의 주된 의사소통 유형
      필자의 주된 의사소통 유형은 회유형과 초이성형의 중간 정도라고 할 수 있습니다. 상대방의 입장을 어느 정도 고려하지만, 때로는 자신의 의견을 강력하게 주장하는 경향이 있습니다. 이는 상황에 따라 적절한 의사소통 방식을 선택하지 못하고 일관성 있게 대응하지 못하는 것으로 볼 수 있습니다. 따라서 앞으로는 상대방의 입장을 더욱 깊이 있게 이해하고 존중하는 태도로 의사소통하는 것이 필요할 것 같습니다.
    • 6. 회유형의 대처 방법
      회유형 의사소통에 대한 대처 방법으로는 다음과 같은 것들이 있습니다. 첫째, 상대방의 입장을 충분히 이해하고 존중하는 태도를 가져야 합니다. 둘째, 자신의 의견을 명확히 표현하되 상대방의 감정을 고려하는 방식으로 전달해야 합니다. 셋째, 상대방과의 원활한 의사소통을 위해 적절한 타협점을 찾아야 합니다. 넷째, 상대방의 반응을 주시하며 의사소통 과정을 조절해 나가야 합니다. 이와 같은 대처 방법을 통해 회유형 의사소통의 단점을 보완하고 효과적인 의사소통을 이루어 나갈 수 있을 것입니다.
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      사티어의 역기능적 의사소통 유형을 체계적으로 분석하고, 필자 자신의 회유형 특성을 깊이 있게 탐구하여 개선방안을 구체적으로 제시하고 있습니다.
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