미래산업 ) 자살을 예방하는 AI기술

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<과제1> 자살을 예방하는 AI기술을 선택하게 된 동기는 인공지능의 영역이 사회적 이슈라고 할 수 있는 자살을 예방해주지 않을까 하는 기대감에서이다. 대한민국은 세계에서 자살률이 높기로 유명한 국가이다. 이러한 원인은 여러 가지가 있다. 우선 경쟁 위주의 삶에서 비롯된다고 볼 수 있다. 상대적으로 선진국과 비교해서 떨어지는 삶의 질이 자살률을 더 높게 만드는 것이다. 어느 연령층에 상관없이 높아져 가는 자살률이라서 더 문제인 것이다. 즉, 전 연령층에 걸쳐 분포되어 있는 것이다.
예전에는 자살과 관련된 뉴스가 매스컴을 통해 항상 보도되던 시대가 있었다. 최근에는 매스컴을 통해서 보도되고 있지는 않지만, 자살률은 꾸준히 유지되고 있는 추세이다. 자살과 관련된 이슈 때문에 정부에서는 다양한 해결책을 내놓고 있다. 그 중에서 가장 돋보이는 것은 바로 생명의 전화와 같은 센터를 전국 각지에 설립한 것이다. 자살예방에 있어서 상담이 갖는 중요도는 매우 높다고 볼 수 있다. 하지만 아직까지 인공지능이 이러한 역할을 수행하기에는 다소 무리가 있다고 볼 수 있다. 아무리 기술이 발전되었다 할지라도 인간의 다양한 감정을 학습이라는 것을 통해 습득하는 것은 무리가 있는 것이다.
예를 들어, 단순히 숫자 계산하는 것은 인공지능기술로 커버가 가능한 것이다. 하지만 타인과의 대화에서 어떠한 감정과 생각을 가지고 있는지 주입식 해답과 응용된 기술로 이를 극복하는 것은 쉽지가 않다. 아직 상담영역은 인공지능이 인간을 대신할 수 있는 정도까지는 아니라고 할 수 있다. 하지만 급속도로 발전하는 현대사회에서 꼭 단정 지을 수만은 없는 일이기도 하다. 이미 많은 영역에서 인공지능이 인간을 대신하고 있기 때문이다. 인공지능의 출현은 우리의 삶에 많은 편리함을 주기도 하지만, 또 다른 면에서 해석한다면 우리의 일자리를 위협하는 존재이기도 하다.
인공지능기술이 뛰어나다면 각 기업에서는 인건비 등의 부담을 줄이기 위해 인공지능 기계를 사용할 가능성이 높은 것이다.

참고자료

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