전자정부의 창조성 제고를 위한 실천방안에 대하여 논함

소개

행정정보론
주제: 전자정부의 창조성 제고를 위한 실천방안에 대하여 논함.- <2장>

목차

1. 전자정부의 창조성이란
2. 전자정부 창조성 제고 방안
3. 참고문헌

본문내용

1. 전자정부의 창조성이란
우리가 전자정부의 창조성을 제고하기 위한 방법에 대해 논의한다고 하기 위해서는 무엇을 전자정부의 창조성으로 볼 것인지에 대한 개념 정의가 선행되어야 한다. 현재 우리나라에서 운영되고 있는 전자정부의 사례에는 정부24, 국세청 홈택스, 교육부 나이스, 관세청 유니패스 등이다. 이제는 많은 국민들이 정부에 대해 민원이 있을 때 동사무소나 시청을 방문하기 전에 전자정부(홈페이지)를 방문한다. 관공서에 방문하는 시간, 대기하는 시간과 같은 불필요한 시간을 혁신적으로 감소시킨 전자정부는 국민들에게 호응을 얻었고, 이용자들은 여기에서 그치지 않고 더 많은 행정 서비스가 전자정부를 통해서 실현되기를 바라고 있다.
전자정부의 창조성이라는 이런 관점에서 이해할 수 있는 방법이 있다. 즉, 전자정부에서 다루는 업무를 늘리는 것이다.

참고자료

· 한국행정학회, ≪한국행정학회 하계학술발표논문집≫ 2012권 9호, 2012.6. <창조성 결핍, 전자정부의 불편한 진실>
· SPIRi(소프트웨어정책연구소), 박강민, 2019.9.24. 4차 산업혁명 시대, 전자정부 진화 동향
· 행정안전부 홈페이지, 보도자료, 2019.2.19. 민간의 창의성으로 전자정부 혁신한다