경영학개론-커피시장의 마케팅 전략 기술

소개

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목차

1. 마케팅의 개념
2. 마케팅 환경에 대한 정의와 마케팅믹스
3. 자신의 '마케팅 전략'

본문내용

1. 마케팅의 개념
1) 마케팅(marketing)의 개념
마케팅이란 조직의 목표와 소비자의 만족을 달성하는 것이다. 즉, 조직체의 기능으로 고객가치를 창조하고 고객과 의사소통하며, 조직체의 이해관계자들에게 이익이 되는 방법으로 고객 관계를 관리하는 일련의 과정이다. 여기에는 아이디어, 재화, 서비스 등의 개발과 더불어 가격책정, 촉진, 유통 행위 등을 수행하고 계획하는 교환 창출 과정 등이 포함된다.

2) 마케팅(marketing)의 환경
정치, 법률적 환경 - 정치적, 법률적 환경은 갑작스럽게 변화하여 마케팅 활동에 영향을 준다. 기업 활동은 국가에서 정한 법률과 규제의 테두리에 운영되므로 법률적 환경변화는 기업 활동에 제약 요인이 된다.

경쟁 환경 - 이 같은 경쟁상태와 경쟁전략은 기업의 경쟁 환경을 조성하며, 이것은 기업의 제품시장전략과 경쟁전략의 한 결정기준이 된다. 기업이 각각 다른 제품과 시장을 다각화하고 있을 경우, 각 제품과 시장마다 경쟁 환경은 다르다.

참고자료

· https://linecard.tistory.com/153
· 지식백과, https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=1060324&cid=40942&categoryId=31909
· 경영학개론 교안