소비자행동론 브랜드(커피믹스) 맵핑(mapping)

최초 등록일
2020.09.17
최종 저작일
2016.06
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소개글

브랜드 조사 및 맵핑분석

목차

1. 브랜드 선정 이유

2. 설문조사가 아닌 mapping을 통하여 예상되는 결과

3. mappig 분석을 통한 시사점
1) 3개의 브랜드(프렌치카페, 맥심, 카누) mapping 분석 결과
2) mapping 분설 결과를 통해 얻은 시사점

본문내용

1. 왜 이 브랜드를 채택하였는가?
2013년 남양유업의 甲의 횡포로 인한 기업의 이미지추락으로 주가하락, 불매운동, 점유율하락 등의 큰 타격을 얻게 되면서 2위를 차지하던‘프렌치카페’의 브랜드 순위가 3위로 밀려나게 되면서 4위의 네스카페커피믹스와 엎치락뒤치락 다툼을 벌이고 있다. 현재 2위의 자리에 카누가 순위를 점령하였고, 34년간 부동의 1위를 차지하고 있는 맥심이 정상을 차지하고 있다. “한때는 시장점유율 2위였던‘프렌치카페’가 현재 시점에서 카누를 누르고 다시 치고 올라올 수 있을까?”라는 의문이 생겼고, 자사의 갑질 논란이 2년이나 지난 이 시점에서 ‘프렌치카페’ 이 브랜드에 대해서 어떤 인식과 이미지를 갖고 있는지 알아보고자 이 브랜드를 타겟 브랜드로 채택하게 되었다.

2. 설문지가 아닌 mapping을 통해 어떤 것을 알아보길 원했나? 그리고 예상되는 결과는 무엇인가?
설문을 통하여 조사를 하면 사람들의 속마음, ‘프렌치카페’ 이 브랜드에 대한 생각을 자세히 알 수 없고, 답안에 제시된 정해진 답을 적어내기 때문에 대부분 호의적인 반응을 보일 것이라 생각을 하였다.

참고 자료

없음

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