인적자원 개발론 -조직행동의 이해

소개

"인적자원 개발론 【조직행동의 이해】"에 대한 내용입니다.

목차

1. 개인행동 : 지각, 학습, 태도/ 동기부여이론
(1) 태도(attitudes)
(2) 지각(perception)
(3) 학습(Learning)
(4) 동기부여이론

2. 조직행동 : 리더십-특성이론, 행동이론, 관리그리드, 상황이론
(1) 리더십 특성이론 (Trait Theory of Leadership)
(2) 리더십 행위이론(Behavioral Style Theory of Leadership)
(3) 매니지리얼 그리드 이론
(4) 리더십 상황이론(Contingency Theory of Leadership)

본문내용

조직(organization)이란 두 사람 이상이 서로 연결되어 상호작용을 하면서 공동의 목표를 달성해 나가는 모임이라고 정의할 수 있으며 모든 조직은 ‘인간’으로 구성되어 조직 내에서 개인이 각각 다양한 역할을 맡고 활동 하는 것을 조직의 행동이라고 말한다. 이러한 문제를 연구하는 학문을 조직행동론(OB:organization behavior)이라 명칭하며 조직행동은 조직의 목표 달성과 연관되어 있으므로 인적자원경영에 있어서 조직행동론을 연구하는 이유가 된다. 그러므로 우리는 조직행동에 대한 이해를 통해 조직의 구성원들이 조직에 어떠한 영향을 미치며 그 방법에는 무엇이 있는지 알아보도록 할 것이다.

1. 개인행동 : 지각, 학습, 태도/ 동기부여이론
(1) 태도(attitudes)
태도는 어떤 대상이나 사건을 느끼고 생각하고 거기에 반응하는 일관된 심리적 성향을 의미한다. 태도는 3가지 구성에 의해 형성된다. 감정적, 인지적, 행동적 요소로 감정적 요소는 요인을 보고 느끼는 감정이며, 인지적 요소는 느낀 것에 자신의 생각이 반영되는 것이고, 행동적 요소은 실질적인 행동으로 표출되는 것이다. 예를 들어 상대방의 행동에 대하여 불쾌감이나 기쁨을 느끼는 것은 감정적 요소이고, 상대방이 교양이 없거나 재미있다라고 생각하는 것은 인지적 요소, 인상을 쓰거나 웃는 것은 행동적 요소로 볼 수 있다.
태도는 일을 하는 태도나 직장 동료나 상사와의 관계, 보수의 만족도 등에 따라 직무만족(Job Satisfaction), 조직몰입(Organizational Commitment), 직무몰입(Job Involvement) 등 조직에 좋은 영향을 기대할 수 있지만 경우에 따라 근무태만(Absenteeism)이나 이직(Turnover) 성향 등 조직의 악영향을 유발될 수 도 있다. 이런 악영향을 막기 위해서는 직무만족, 조직몰입, 직무몰입 등을 높이려는 노력이 필요하다.

참고자료

· 황규대, <인적자원관리 진정판>, 박영사, 2005
· 임창희, <조직행동>, 비엔앰북스, 2008
· 이경환, <행동경영과 조직혁신>, 두남, 2009
· 이학종 외 1명, <조직행동론>, 법문사, 2006
· 손태원, <조직행동과 창의성>, 한미문화사, 2004