쿠팡의 STP 분석 및 마케팅 문제점 분색과 해결책
- 최초 등록일
- 2020.05.03
- 최종 저작일
- 2020.05
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소개글
쿠팡의 STP분석. 마케팅 방면의 문제점과 해결책 제시
목차
1. STP 분석 - 인구통계학, 지리적, 심리적, 행동적 변수
2. 마케팅믹스 분석 - Product, Price, Place, Promotion
3. 문제점 분석
4. 대안 제시
5. 출처
본문내용
STP분석
S
Segmentation
인구통계학적변수
온라인쇼핑을즐겨하는30대와40대가주이용고객층이며, 그중에서도여성이많은비율을차지한다.
지리적변수
한국에서주로이용되고있으며, 아태(아시아-태평양)지역에서제2의아마존이라불리며널리사용되고있다.
심리적변수
바쁜라이프스타일에따라즉각적인배송과정시성을원하는현대인들이이용한다. 쿠팡은고객의심리적변수를 예측에다양한서비스를제공하고있다.
행동적변수
타이커머스를비교하더라도소셜커머스/오픈마켓부분에서사용량과충성고객이많은것으로지표되고있다.
참고 자료
인구통계학적변수: https://platum.kr/archives/129348
지리적변수: https://news.coupang.com/archives/3980
심리적변수: https://www.zdnet.co.kr/view/?no=20170724092946
행동적변수: https://cm.asiae.co.kr/article/2019050511252497376/https://platum.kr/archives/128920
Targeting/Positioning: 기업이미지- https://blog.naver.com/madtimes/221830401848/
https://www.sedaily.com/NewsVIew/1OMFWVL5Q7
쿠팡관련사진자료: https://news.coupang.com/archives/category/coupang-culture
문제점분석: https://news.joins.com/article/23741699/http://www.dt.co.kr/contents.html?article_no=2019022102101132060001
/https://blog.naver.com/madtimes/221830401848/https://m.post.naver.com/viewer/postView.nhn?volumeNo=27527750&member
No=42198376&vType=VERTICAL/http://hub.zum.com/smartincome/44081
해결방안: https://www.asiae.co.kr/article/2017072410221364801