[물류] 물류에 이용되는 정보기기

목차

물류를 합리화하는 IT도구
ID태그의 화물 정보화
ITS - 도로와 운송차량의 정보화
GPS로 주행중의 차량위치 파악
AHS–도로와 자동차의 커뮤니케이션
ASP – 중소기업의 정보화 실현
구차구화 시스템의 정보화
CTI – 전화와 컴퓨터의 조합
모바일 – 영업활동의 고도화
배차업무의 효율화
홈페이지를 이용한 물류의 효율화
전자우편 - 커뮤니케이션의 효율화

본문내용

12. 전자우편 - 커뮤니케이션의 효율화
전자우편의 특성
시간과 지리적 제약을 받지 않는다
양(量)의 제약을 받지 않는다
우편잡지 – 주소를 등록해 준 사람에 대해
자동적으로 우편을 발송하는 것
- 희망자에 한함으로 쓸모없는 것으로 취급되지 않음

11. 홈페이지를 이용한 물류의 효율화
기업의 PR을 위해
기업소개 – 기업의 연혁, 재무 상황
상품안내 – 운송 서비스 내용, 창고/차량 현황
사회문제 취급 – 교통안전, 환경 문제의 취급
고객 만족을 위해
화물추적 – 전표 번호의 입력 시 배송상황 확인
운임견적 – 사이즈, 중량, 목적지 등 입력 시 요금확인
고객상담실 – Q&A, 게시판, 전자우편 문의 가능

참고자료

· 없음