인간관계론 ) 조해리의 창을 설명하고 피드백과 자아개념의 관계에 대하여 설명하시오.

목차

1. 서론
(1) 조해리의 창 정의
(2) 자아개념의 정의

2. 본론
(1) 자아개념과 피드백에 대한 관계 설명
(2) 조해리의 창의 인간관계론

3. 결론
(1) 실제본인의 상황과 접목하여 논리적으로 접근

본문내용

1. 서론

(1) 조해리의 창 정의
조해리의 창은 자아 개념와 피드백 두 가지를 설명하기 위해 심리학자 조셉루프트와 해리잉햄이 개발한 것으로 이를 통하여 우리의 인간관계를 진단한다. 조해리의 창은 두 심리학자의 첫 이름을 따서 명명한 것이라고 볼 수 있다.

(2) 자아개념의 정의
여기서 자아개념이란 자아개방과 동일한 의미라고 볼 수 있다. 이는 자신의 입장이나 감정 또는 생각을 남에게 보여주는 커뮤니케이션의 한 방안으로 자신의 상황을 남이 알 수 있도록 한다. 이를 이용하여 심리치료나 상담을 하는 과정에서는 적합한 시기에 상담자가 본인의 입장, 감정, 상황에 관한 것을 먼저 얘기함으로써, 내담자가 자신이 처해진 문제를 해결하는 방안을 탐색하거나 그 상황에 대해 정확하게 이해하는데 큰 발판을 만들어주고자 한다.

2. 본론

(1) 자아개념과 피드백에 대한 관계 설명
자아개념과 피드백의 관계에 대해 조금 더 자세히 알아보면, 집단상담에서 구성원들은 피드백을 하는데 있어서 주저하는 경향이 매우 크다. 하지만 이는 상담에서 부정적인 영향을 끼친다. 내담자의 행동에 대한 상담자의 반응을 상호적으로 솔직하게 이야기하여 바람직한 피드백이 작용되어야 한다. 일반적으로 사람들은 자신의 피드백이 올바른 방향으로 진행되고 있는지, 자신의 피드백으로 인해 상대방이 상처를 입어 부정적인 영향을 받진 않는지 두려움을 가지고 시작하게 된다. 이를 극복하고 긍정적인 피드백을 제공하기 위해서는 상담자가 사실만을 말해야 하고, 피드백을 받는 이와 주는 이가 모두 피드백을 수용할 마음의 준비가 되어 있는지 고려해야 한다. 이와 같은 준비가 되어 있다면 상담자는 피드백에 따른 해결방안을 제시하고, 내담자는 피드백에 대해 부정적 시각보다는 긍정적으로 변화하려는 마음가짐이 필요하다고 생각한다.

(2) 조해리의 창의 인간관계론
의사소통의 주요기법인 조해리의 창은 인간 관계론을 4개의 영역으로 나누고 있다.

참고 자료

교육 행정 및 교육 경영(손영환, 신수균 저 / 동문사)