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조직커뮤니케이션 내 체면위협 사례 분석

"조직커뮤니케이션 내 체면위협 사례 분석"에 대한 내용입니다.
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최초등록일 2019.10.09 최종저작일 2019.03
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조직커뮤니케이션 내 체면위협 사례 분석
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    소개

    "조직커뮤니케이션 내 체면위협 사례 분석"에 대한 내용입니다.

    목차

    1. 서론
    1) 연구목적

    2. 본론
    1) 조직커뮤니케이션과 체면
    2) 체면의 정의와 체면위협에 관한 연구
    3) 체면위협 행위의 정의 및 분류
    4) 연구 대상
    5) 분석 결과

    3. 결론

    4. 참고문헌

    본문내용

    연구목적
    한번쯤은 회사원증을 메고 회사에 출근하고, 본인의 역량을 뽐내며, 회사생활을 하는 상상을 해본 적이 있을 것이다. 현대 사회는, 산업사회를 거쳐, 정보화시대를 넘어 4차 혁명, 그리고 5차 혁명으로 나아가고 있다. 산업화 이후 경쟁은 무한히 펼쳐지고 있고 다양한 조직(기업)들이 생겨났다. 산업사회를 거친 이후 조직은 창의적 사고를 토대로 변화를 모색하고 있다.

    기업 내 창의적인 사고가 이루어지기 위해선 원활한 커뮤니케이션이 바탕이 되어야 할 것이다. 커뮤니케이션이 활발히 이루어질수록 조직에서 몰입이 되고, 직무에서 만족을 한다는 연구결과가 있기 때문이다. 조직 내 커뮤니케이션은 공적인 커뮤니케이션을 제외하고 주로 상급자, 하급자, 그리고 동료들에 의해서 이루어지는데, 상대에 따라 상향식, 하향식, 수평적 커뮤니케이션을 한다. 창의적인 사고를 위해선 수평적 커뮤니케이션이 주를 이룰 필요가 있다. 한국 내 기업들도 시대의 흐름에 따라 기업들도 하나 둘 변화하고 있지만, 아직까지 대부분의 회사들은 수직적 구조를 가진 피라미드식 형태를 취하고 있고, 보통 엄격한 규율과 위계질서가 존재하여 딱딱한 모습을 갖고 있다. 이로 인해 유연하지 못한 분위기를 지니고 있는 직장 내 커뮤니케이션으로 인해 많은 사람들이 고충을 겪기도 한다.

    참고자료

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    · 오두범(1995), 조직커뮤니케이션 원론, 서울대학교출판부, p32.
    · 이원표譯(1997), J. Renkema(1993) 著, 담화연구의 기초, 한국문화사, Discourse Studies: an introductory Textbook
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    · 채미영(2016), 직장 내 구성원들의 의사소통에 나타나는 체면위협행위 연구, 중앙대학교 출판부, 2-148
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    · Lunenburg, F. C. (2010). Formal communication channels: Upward, downward, horizontal, and external. Focus on colleges, universities, and schools vol, 4.
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    · Modaff, D. P., DeWine, S., & Butler, J. A. (2008). Organizational communication:Foundations, challenges, and misunderstandings. Pearson/Allyn &Bacon.
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