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리더십 ) 김 대리는 대학을 졸업하고 입사 5년차이다. 김 대리는 자신이 모시고 있는 이 팀장이 김 대리를 중요한 업무에서 배제하고 팀내 구성원들과 비교할 때 차별 대우를 하고 있다고 느끼고 있다. 이러한 상황에서 김 대리에게 LMX 이론을 적용하여 조언하시

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최초등록일 2019.05.23 최종저작일 2019.05
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리더십 ) 김 대리는 대학을 졸업하고 입사 5년차이다. 김 대리는 자신이 모시고 있는 이 팀장이 김 대리를 중요한 업무에서 배제하고 팀내 구성원들과 비교할 때 차별 대우를 하고 있다고 느끼고 있다. 이러한 상황에서 김 대리에게 LMX 이론을 적용하여 조언하시
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    소개

    김 대리는 대학을 졸업하고 입사 5년차이다. 김 대리는 자신이 모시고 있는 이 팀장이 김 대리를 중요한 업무에서 배제하고 팀내 구성원들과 비교할 때 차별 대우를 하고 있다고 느끼고 있다. 이러한 상황에서 김 대리에게 LMX 이론을 적용하여 조언하시오.

    - 서론, 본론, 결론, 참고문헌으로 구성
    • 서론: LMX 이론이 등장하게 된 배경을 설명
    • 본론: 서론에서 설명한 LMX의 등장 배경을 바탕으로 LMX이론의 핵심내용을 설명하고 김- 대리의 사례에 LMX 이론에 적용하여 설명
    • 결론: 김대리의 사례에서 김대리가 해당 상황을 극복하기 위한 방안을 자신의 생각을 바탕으로 제시

    목차

    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 본론
    1. LMX의 의미 및 내용
    2. LMX 이론의 적용 - 김 대리의 사례를 중심으로

    Ⅲ. 결론

    Ⅳ. 참고문헌

    본문내용

    1980년대 이후 기업 등 조직은 심화되는 경쟁상황 속에서 조직의 경쟁력과 강점을 살리기 위해 인적자원의 중요성에 관심을 두기 시작하였다. 특히 서비스 조직의 경우 인력의 효율적 관리가, 곧 기업의 경쟁력 및 이윤 창출의 원천으로 여겨지기 때문에 리더십과 인적관리, 조직관리 측면에서의 많은 노력을 기울이고 있다. 리더십 이론 역시 이와 관련된 이론의 하나이다. 모든 분야에서 조직관리 및 인적 자원 관리를 위한 핵심적 요소로 ‘리더십’을 강조하기 때문이다. 이와 관련된 이론이 발전하게 되었으며 리더의 특성을 밝히고자 하는 전통적 연구부터 시작하여 거래적 리더십 ,비전 리더십, 변혁적 리더십, 서번트 리더십 등의 다양한 리더십 개념이 제시되었다. 하지만 전통적 리더십 이론은 조직 내에서 실질적으로 서비스를 제공하는 역할을 맡은 구성원들과 그들을 관리하는 역할을 맡은 상사의 관계가 모두 일정하다는, 평균적 리더십 스타일(Average Leadership Style : ASL)을 가정한다는 점에서 한계를 가지고 있었다. 이를 비판하며 조직 내 구성원들과 상사 사이의 상호작용이 있으며 이들 사이의 쌍방 관계가 어떠한 방식으로 생성되는지 관심을 가지며 등장하게 된 이론이 바로 상사-부하 간 교환관계(Leader-Member Exchange : LMX) 이론이며 리더십 이론에 대한 논의가 더욱 활발해지게 만드는 계기가 되었다. 이 글에서는 전통적인 ASL에 기반한 이론을 비판하며 등장한 LMX 이론을 중심으로 그 핵심내용을 설명하고 설문에 제시 된 김 대리의 사례를 중심으로 이론을 적용, 갈등 상황을 어떠한 방식을 통해 해결하는지 알아보는 시간을 가짐으로써 LMX 이론에 대한 이해를 보다 깊이 도모해보고자 한다.

    1. LMX의 의미 및 내용
    상기한 바와 같이 LMX는 리더십을 집단 수준에서 발생하는 현상만으로 가정한 과거의 평균적 리더십 이론(ALS)와는 다르게 리더와 추종자 사이의 개별적 관계 특성을 고려하고 이를 규명하고자 하는 리더십 이론이라고 할 수 있다. 즉, ALS의 경우 기본적으로 리더가 집단 구성원들 개개인이 아닌 전체를 통틀어 평균적으로 동일한 지각을 보인다.

    참고자료

    · 김성훈, 『LMX와 직무수행의 관계에 대한 매개 및 조절효과 검증』, 제주대학교 대학원, 2012.
    · 이택선, 『LMX와 조직몰입 : 심리적 권환위임의 매개효과』, 중앙대학교 대학원, 2015.
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