마케팅원론 2장 경영전략과 마케팅전략 PPT

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2019.04.28
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마케팅 원론의 2장 경영전략과 마케팅전략 책을 요약한 ppt파일입니다.
발표를 대본없이 해서 따로 대본은 없습니다.
책을 토대로 피피티를 정리했기때문에 교재가 있다면 대본으로 사용해도 됩니다.

목차

1.CHAPTER 1 . 전사적 수준에서의 경영전략
2.CHAPTER 2. 제품수준에서의 마케팅계획
3.CHAPTER 3. 문화 사례 2가지

본문내용

최초의 스타벅스 점은 동업자 제리 볼드윈과 고든 보커, 지브 시글이 1971년 미국 워싱턴주 시애틀에서 개점하였다. 이때는 커피 원두를 판매하는 소매점이었으며, 1987년에 하워드 슐츠가 인수하고 커피 전문점으로서 새롭게 탄생시켰다.

하워드 슐츠 : 스타벅스를 사들여, 미국 커피 시장의 고급화, 메뉴, 매장의 고급화, 직원들에 대한 투자, 온-오프라인, IT투자 등

스타벅스는 커피가 아닌, 문화를 판다
1. 하워드 슐츠의 리더십과 일관성 있는 마케팅 전략
2.직원을 최우선, 고객만족을 그 다음에 둔 내부고객만족경영
3.명품브랜드이미지에 최신기술 접목

참고 자료

마케팅원론 /학현사/ 안광호

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