욕구불만과 갈등

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2019.03.25
최종 저작일
2019.03
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목차

I. 욕구불만
1. 욕구불만의 원인
2. 욕구불만의 반응
1) 공격설
2) 퇴행설
3) 이상고착설
4) 목표포기설

II. 갈등
1. 갈등의 개념
2. 갈등의 유형
1) 접근-접근형 갈등
2) 도피-도피형 갈등
3) 접근-도피형 갈등

참고문헌

본문내용

환경에 적절히 반응하지 못하고 문제 해결적인 행동양식이 결여된 상태로 개체가 환경에 적응을 하지 못하고 이상반응으로 문제를 해결하려고 하는 경우를 부적응, 또는 적응장애라고 한다. 이러한 부적응의 상태를 욕구불만과 갈등상황, 두 가지로 구분하여 살펴본다.

I. 욕구불만
우리는 생리적 충동과 사회적 ․ 심리적 조건에 의해서 욕구저지의 상태를 체험하게 된다. 즉 인간이 가지는 욕구가 개체적 조건이나 사회적 제약으로 인해 긴장해소가 곤란하게 되거나 억압당하게 되면 욕구불만 상태에 빠지게 된다. 이와 같이 개체적 조건과 환경적 포건에 의해서 욕구가 좌절되거나 거부당했을 때 느끼는 정서적 상태를 욕구불만(frustration)이라고 한다.

1. 욕구불만의 원인
욕구불만의 원인, 즉 욕구의 만족을 저지하는 장애는 욕구의 종류나 환경조건, 개인의 욕구수준의 차이 등에 따라서 신체적 특징, 지적인 차이, 사회적 규범, 수치, 불안, 공포 등 여러 가지로 생각할 수 있다. 저지의 조건은 반드시 현실적인 것에 한하지 않는다. 앞으로 닥쳐 올 장애가 예측되는 경우에도 욕구불만은 일어난다. 또 사회적 규범과 같이 사량의 욕구와는 상반되는 강요로서 작용하는 경우도 없다.
갈등이나 욕구불만을 갖게 되면 심리적 긴장도 높아지고 이를 해소하기 위해 여러 가지 행동이 나타난다. 이에 긴장의 해소나 욕구의 만족이 사회적 관습이나 양심에 어긋나지 않고 이루어질 때 올바른 적응을 하고 있는 것이다.
욕구불만의 원인을 외적, 환경적 요인과 내적, 개인적 요인으로 구별하여 살펴보면 다음과 같다.

첫째, 환경적 ․ 물리적 요인 : 이것은 우리 일상생활에서 흔히 있는 일이다. 적에게 쫓기고 있어서 강을 건너가야만 하겠는데 강은 몹시 깊고 배도 없고 수영도 못하는 경우라든지, 시험공부를 시간이 모자라서 다 못했는데 벌써 아침이 된 경우 등이다.

참고 자료

교육심리학 : 학습심리학 / 이웅 저 / 한국교육기획 / 2009
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
발달심리학 / 곽금주 저 / 학지사 / 2016
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003
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