장애인을 대상으로_정보접근성 향상을 위한 대중교통 APP 분석

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최초 등록일
2019.02.25
최종 저작일
2017.12
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소개글

대중교통 어플리케이션을 이용하면서, 장애인들이 겪는 불편함을 찾아내기 위해서, 학교에서 일정 거리까지 어플리케이션의 안내 과정을 살펴본 레포트입니다.

교통약자의 입장에서 스마트폰을 사용한다는 가정하에 진행하였습니다.

목차

1. 프로젝트 배경

2. 프로젝트 목적

3. 프로젝트 방법

4. 프로젝트 진행과정 및 맥락

5. APP 분석
① 네이버 지도
② 카카오 버스
③ 서울대중교통
④ 카카오 택시
⑤ 지하철환승도우미

6. APP 문제점에 관한 해결책

7. 결론 및 논의

본문내용

1. 프로젝트 배경
‘시민의 발’이 되어주는 대중교통. 일반인들은 대중교통을 매우 편리하고, 간편하게 이용한다. 이런 대중교통의 발달에 따라, 생활권 역시 급속도로 넓어지고 있는 것이 현재 우리 사회의 모습이다. 하지만, 전체 이용객 중 25.7%을 차지하는 교통약자에게도 여전히 대중교통이 ‘시민의 발’이라는 존재로 인식 될 수 있을까? 그 교통약자 중에서 특히 장애인들이 겪고 있는 불편함을 우리는 제대로 인식하고 있을까? 장애인들은 일반인이 당연하게 생각하는 편리함 속에서 불편함을 느끼지 않을까 라는 생각을 하게 되었고, 이런 불편함을 최소화해야 한다는 생각으로 접근성에 대한 연구를 시작하게 되었다.

2. 프로젝트 목적
첫째, 교통약자의 대중교통 이용에 대한 정보적 접근성을 강화 시킬 수 있는 방안을 연구함에 그 목적이 있다.
둘째, 대중교통 정보 제공에 큰 공헌을 하고 있는 다양한 대중교통 App을 선별하고 각 대중교통 App이 가지고 있는 분석과 문제점을 제시함으로써, 대중교통 App의 접근성에 대한 현 주소를 보여주고, 이를 논의함에 목적이 있다.
셋째, 우리 또한 언제든지 교통약자가 될 가능성이 있음을 상기하고, 장애인 뿐 만 아니라 모든 교통약자를 고려한 App의 지향을 제기하기 위함에 그 목적이 있다.

3. 프로젝트 방법
연구 대상은 맹인이 아닌 시각장애인과 하반신마비 혹은 다리가 불편해 휠체어를 이용하거나 계단을 이용하는데 불편함을 가지는 장애인을 선정하였다.
연구 방법으로는 우선 관련 논문 혹은 기사를 찾아 교통약자, 특히 교통약자 중 연구대상을 위해 제정된 법률과 그 법률의 시행여부 및 현 실태에 대해 파악하였다.
그리고 가장 대중적으로 이용되는 대중교통 App들을 선정하였다. App store 1위인 네이버 지도, 2위인 카카오 버스, Play store 1위인 카카오택시, 장애인 대상 대중교통 APP 접근성 1위로 선정된 서울대중교통, 장애인을 위한 App인 지하철 환승도우미 총 5개의 APP을 선정하였다.

참고 자료

없음
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