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목차

1절 지휘
1. 지휘의 개념1P

2절 리더십
Ⅰ. 리더십의 의의
1. 리더십 개념1P
2. 리더와 관리자1P
Ⅱ. 리더십 이론
1. 특성이론1P
2. 행동이론2P
3. 상황이론3P
4.. 거래적 리더십과 변혁적 리더십4P
5. 리더십의 새로운 패러다임5P

3절 동기부여
1. 동기부여의 개념 및 기능5P
2. 동기부여 이론6P

4절 의사소통
1. 개인 간 의사소통6P
2. 조직 내 의사소통6P

5절 스트레스와 갈등 관리
1. 스트레스 관리 방안7P
2. 갈등7P

6절 자기주장 행동
1. 자기주장행동 증진 전략7P

실제사례8P

본문내용

1절 지휘의 이해
Ⅰ. 지휘기능의 의의
1. 지휘의 개념
- 조직 구성원들이 조직목표를 달성하기 위해 자신들의 과업을 적극적으로 수행
되도록 유도하는 관리 기능
- 동기를 부여하고 조직의 목표를 달성하도록 하는 과정
- 관리자의 가장 중요한 관리 기능으로 리더십, 동기부여, 커뮤니케이션 등이
포함됨

2절 리더십
Ⅰ. 리더십의 의의
1. 리더십의 개념
- 구성원들이 집단목표를 위해 자발적으로 노력하도록 영향을 미치는 과정
- 일정한 상황 하에서 목표달성을 위해 개인이나 집단의 활동에 영향을 미치는
과정
- 리더십의 중요성
■ 구성원들이 목표달성에 적극적으로 기여하도록 동기화시킴
■ 구성원들이 개인 능력을 함양하도록 촉진시킴
■ 개개인의 역량을 결집해 시너지 효과를 촉진시켜 조직 전체의 성과를 좌우함
■ 외부환경 변화에 대한 적응 촉진 및 조직발전을 위한 변화를 주도

2. 리더와 관리자
관리자
• 공식적인 조직 내의 직위를 갖는다.
• 그들의 지위에 수반되는 권한에 기인한 합법적 권력을 지닌다.
• 특정 기능, 의무, 책임을 수반하도록 기대된다.
• 조직의 목적을 성취하기 위해 인간, 환경, 돈, 시간, 다른 자원들을 다룸
• 지도자보다 합리성과 통제를 위한 더 큰 공적 책임을 지닌다.
• 자발적 추종자뿐 아니라 비자발적 추종자도 지휘한다.

리더
• 위임된 권한은 없지만 소위 영향력과 같은 다른 의미의 권력을 지닌다.
• 관리자보다 더 폭넓고 다양한 역할을 지닌다.
• 공식조직의 부분이 아닐 수 있다.
• 그룹과정, 정보수집, 피드백, 힘 부여하기 등에 초점을 둔다.
• 대인관계를 강조한다.
• 자발적 추종자를 지위한다.
• 추구하는 목적에 조직의 목적이 반영될 수도 있고 반영되지 않을 수도 있다.

Ⅱ. 리더십 이론
1. 특성이론
- 자질론: 특정한 자질을 가지고 있기 때문에 리더가 될 수 있다는 공통된 가정하에 추종자들로부터 신뢰를 받을 수 있는 우수성이 리더십의 결정요인

참고자료

· 엄영희 외 (2017), 간호관리학, 수문사, p470-594
· 김인숙 외 (2017), 최신 간호관리학, 현문사 p520-640
· 박성애 외 (2014), 간호경영과 정책, 군자출판사 p410-530