사회복지행정의 과정

목차

I. 계획
II. 조직
III. 인사
IV. 지시
V. 조정
VI. 보고
VII. 재정
VIII. 평가
* 참고문헌

본문내용

일반적으로 사회복지행정의 기본적 과정은 계획, 조직, 인사, 지시, 조정, 보고, 재정 및 평가단계이다. 즉 행정가에 의해 과업수행이 되는 8가지 주요 행정기능을 정리하면 다음과 같다.

I. 계획(Planning)
계획은 행정가에 의하여 수행되는 첫 번째 과정으로서 목표설정, 목표를 달성하기 위한 과업이나 활동, 과정을 수행하기 위하여 사용되는 방법의 결정을 포함한다.
일반적으로 사회복지기관의 목적은 기관이 설립될 때 기술된다. 공공기관은 그 목적이 법령에 의해 결정되고, 민간기관은 정관에 의해 기술된다. 그러나 기관의 목표에 관한 일반적인 진술은 기관의 활동이 구체화됨에 따라 보다 명백하여진다. 따라서 행정가는 변화하는 목표와 보조를 맞추어 필요한 과업을 계획하고 목표달성을 위하여 요구되는 과업을 선정하여야 한다.

<중 략>

II. 조직(organizing)
두 번째 행정과정인 조직은 작업할당이 규정되고 조정되는 공식적 구조의 설정을 요한다. 역할과 책임이 분명하지 않을 때 직원 간에 갈등이 초래되며 비효율적이고 비효과적인 기관이 된다.

참고자료

· 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
· 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
· 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
· 현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
· 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
· 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
· 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017