사례관리의 구성요소 및 기능

최초 등록일
2018.01.29
최종 저작일
2018.01
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목차

I. 사례관리의 구성요소
1. 클라이언트
2. 사례관리자
3. 지역사회자원

II. 사례관리의 기능
1. 포괄적이고 적극적인 지역사회보호의 기능
2. 공식적 또는 비공식적 자원의 활용과 연계의 기능
3. 효과적이고 효율적인 사회복지 서비스 제공의 기능
4. 사회복지실천을 통합하는 기능

* 참고문헌

본문내용

I. 사례관리의 구성요소

사례관리는 노인이나 장애인 등 복합적인 욕구나 문제를 갖는 클라이언트를 대상으로 사례관리자가 다양한 기관 및 지역사회의 자원을 동원하여 사회복지 서비스를 제공하는 사회복지실천 방법이라고 할 수 있다.
따라서 사례관리는 (1) 복합적인 요구를 가진 클라이언트, (2) 사례관리자, (3) 지역사회 자원으로 구성되어 사회복지 서비스를 제공하는 과정이라고 볼 수 있다.

(1) 클라이언트

사례관리의 클라이언트는 복합적인 문제나 욕구를 가지고 있지만, 사회기능 수행상의 문제로 인해 이러한 욕구를 스스로 해결하지 못하는 사람들이다. 이러한 클라이언트들은 욕구를 충족시킬 수 있는 자원의 존재를 모르거나, 알더라도 접근에 어려움을 겪게 되며, 만성질환 등으로 신체적 ․정신적인 기능 저하 등 자기보호능력이 상실되어 개별적인 옹호가 필요하다는 특징을 가지고 있다. 또한 이들은 보호할 가족이 없거나, 적절한 보호를 받지 못하고 있으며, 공식적 서비스뿐 아니라 비공식 서비스 등 다양한 자원체계에 의한 보호를 필요로 한다는 것이다.

참고 자료

한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017

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