[마케팅원론] 21세기의 경영환경은 급변하고 있습니다. 그에 따른 마케팅 환경에 대한 인식도 높아지고 있는 것이 사실입니다. 기업의 마케팅 활동에 영향을 미치는 요인들은 어떤 것이 있는지 정리해 보세요

소개

[마케팅원론] 21세기의 경영환경은 급변하고 있습니다. 그에 따른 마케팅 환경에 대한 인식도 높아지고 있는 것이 사실입니다. 기업의 마케팅 활동에 영향을 미치는 요인들은 어떤 것이 있는지 정리해 보세요

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 마케팅 환경의 중요성
2. 마케팅 환경에 대한 분석
1) 소비자 지향성
2) 경쟁자 지향성
3) 부서간 조정
3. 기업의 마케팅 활동에 영향을 미치는 요인
1) 가치지향성
2) 마케팅 조직
3) 최고경영자
4) 마케팅 전략
5) 마케팅 인력
6) 보호된 시장
4. 나의 의견

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

20세기 산업사회에서는 제품을 만들어내면 팔리는 시대였다면 21세기에는 팔리는 물건을 만들어야 하는 시대로 변하였다. 생산과잉의 시대속에서 우수한 제품을 만드는 것도 중요하지만 고객의 마음을 움직이는 마케팅이 중요시된다. 마케팅환경이란 내?외부에 존재하면서 조직에 잠재적으로 또는 직접적으로 영향을 미치는 요인들로 형성되는 포괄적인 의미를 말한다. 마케팅 환경은 어느 한 요소에 의해서 결정되지 않으며, 기업이 처한 경영환경, 경영전략, 내부조직 등 다양한 요소들이 작용하여 나타나는데 기인한다. 따라서 본론에서는 기업의 마케팅 활동에 영향을 미치는 요인들은 어떤 것이 있는지 정리해 보겠다.

Ⅱ. 본론

1. 마케팅 환경의 중요성

최근의 모습은 디지털 혁명일 것이다. 디지털 혁명으로 더 정확한 생산, 더 표적화된 커뮤니케이션 그리고 더 세밀한 정보를 주고 받을 수 있는 네트워크를 갖고 있다. 따라서 기업들은 한정된 지역뿐 아니라 정확한 네트워크로 한정된 지역을 벗어나 다른 국가의 기업과 경쟁할 수 있다. 또한 많은 나라에서 경쟁을 더욱 조장하고, 성장 기회를 주기 위해 업계 관련 법규를 완화하고 있고 경쟁을 통한 튼튼한 기업들을 만들기 위해 각국의 정부는 공기업을 사기업으로 변화시키기도 한다.

이것은 소비자 중심으로 가는 것을 의미하며 결국은 소비자가 선택할 수 있도록 기업들을 경쟁시키는 것이다. 소비자는 온라인을 이용해 자신만의 차별화된 주문을 할 수 있으며, 기업은 소비자들에게 여러 가지 기회(자신에게 적합한 제품을 디자인할 수 있는)를 제공하면서 경쟁력을 확보한다. 한 기업이 성공을 하게 된다면 경쟁 기업도 그 전략을 따라갈 것이며, 기업들간의 치열한 경쟁 또한 불가피하다 이것은 자국내의 . 기업들 뿐 아니라 국내?외의 기업들과의 경쟁도 포함된다. 소비자의 요구가 많아지면서 기업들은 한 가지의 산업으로 고객의 요구를 충족시킬 수 없게 된다. 따라서 기업들은 두 개 이상의 산업을 연결하여 고객의 욕구를 충족시킨다.

예를 들면, 일본의 화장품회사인 시세이도(Shiseido)는 현재 여러 가지 피부용 의약품을 판매하고 있다. 2003년 크리스마스 때는 델(Dell), 게이트웨이(Gateway), 휴렛패커드(Hewlett-Packard)와 같은 거대한 컴퓨터 기업이 MP3 플레이어로부터 플라즈마 TV, 캠코더에 이르는 오락용 기구를 출시함으로써 컴퓨터와 소비자용 전자제품 업계는 집중현상을 보였다.

참고자료

· 김용호 외(2004). 현대마케팅. 무역경영사.
· 김성영 외(2009). 마케팅론. 한국방송통신대학교 출판부.
· 윤훈현(2009). 마케팅관리론. 피어슨에듀케이션 코리아.
· 김동현(2011). 중소기업의 마케팅 환경과 역량이 마케팅 성과에 미치는 영향에 관한연구. 경희대학교 박사학위논문.