인천국제공항 성공 경영전략/인천국제공항 마케팅 SWOT, STP, 4P전략/ 인천국제공항 민영화 논란 사례연구 및 느낀점

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2016.12.07
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인천국제공항 성공 경영전략/인천국제공항 마케팅 SWOT,STP,4P전략/ 인천국제공항 민영화 논란 사례연구 및 느낀점에 대해 정리한 레포트입니다.
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목차

1. 인천국제공항 소개

2. 인천국제공항 주요성공 경영전략
(1) 차별화전략
(2) 집중화전략
(3) 아웃소싱전략

3. 인천국제공항 민영화 논란사례연구
(1) 민영화 이유에 대한 논리
(2) 민영화 방식에 대한 논란
(3) 민영화 이후 경쟁력약화에 대한 논란
(4) 민영화 이후 예상되는 부정적인 요소

4. 인천국제공항 SWOT분석 및 SWOT전략

5. 인천국제공항 STP 전략
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

6. 인천국제공항 마케팅믹스 4P전략 사례
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

7. 결론 및 느낀점

본문내용

1. 인천국제공항 소개
인천국제공항은 인천광역시 중구 운서동에 위치한 대한민국 최대 규모의 국제공항이다. 대한민국 대부분의 국제선이 이곳을 통해 운항되며, 김포국제공항과 달리 공항신도시가 공항과 다소 떨어져 있어서 24시간 운항이 가능하다. 공항 운영은 1999년 2월 1일 인천국제공항을 운영을 위해 설립된 인천국제공항공사에서 담당하고 있다. 대한항공, 아시아나항공, 제주항공, 폴라에어카고가 이 공항을 허브 공항으로 사용하고 있다. 2007년 연간 이용객이 최초로 3천만 명을 돌파했었지만, 경기 침체로 감소했다가 2010년 다시 3천만 명을 돌파했다. 2016년 5월 기준 이용객의 수가 전 세계 공항 중 27위이다.
인천국제공항은 올해 6월 12일 국제공항협의회(ACI) 주간 공항서비스평가(ASQ)에서 8년 연속으로 '세계 1위 공항'에 올랐다. ACI는 세계 191개 국가가 회원으로 가입한 공항분야의 UN 자문기구로, 세계 최고의 권위를 인정받고 있는 국제기구이다. 인천공항은 5점 만점에서 4.95점을 획득, 싱가포르 창이공항과 중국 베이징공항을 제치고 1위를 차지했다. 특히 경쟁이 가장 치열했던 '아시아-태평양 최고 공항 상'과 '중대형 공항 최고 공항 상'등 ACI가 평가하는 모든 분야에서 8년 연속 상을 수상하는 그랜드슬램을 달성했다. 이번 성과는 ACI가 전 세계 1700여 공항을 대상으로 공항서비스평가를 시행한 이후 유일한 기록이었다.

2. 인천국제공항 주요성공 경영전략
(1) 차별화전략
인천공항은 위에서 언급하였듯이 물동량이 세계 2위에 이를 정도로 많은 화물을 취급하는 대형공항이 되었다. 이것에는 인천공항의 위치가 중심에 있다는 지리적 이점도 있으나 DHL, 폴라항공(Polar Air), 쉥커(Schenker) 등 세계적인 물류기업 유치, 해공(Sea&Air) 복합운송 모델을 통한 신규 물동량 창출 등 차별화된 서비스 제공에 주력해 왔다는 점이다. 화물취급이 외국의 다른 공항에 비해 늦었던 인천공항으로써는 틈새시장을 공략했다고도 볼 수 있다.

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