천하상사사례연구

목차

(1) 문제점 진술
1) 문제점의 명백한 진술
2) 오류의 회피

(2) 데이터 분석

(3) 해결안 제시

(4) 해결안 제시 이유

본문내용

(1) 문제점 진술
현재 천하 상사의 문제점으로는 판매가 증가 함가 동시에 주문량도 급격한 증가로 인해 천하 상사가 감당할 수 있는 부분을 초과하여 생산을 할 수 있는 능력이 되지 않아 많은 주문들이 취소되고 있습니다. 이러한 이유로 적절한 생산계획이 수립되지 않고 불규칙적으로 생산계획을 변경하므로 생산부서에 많은 혼동을 주고 있습니다. 또한 주문처리를 수작업으로 처리하여 시간이 오래 걸리고, 판매예측을 수립할 직원과 시간부족에 시달리고 있습니다. 회사 성장하는 만큼 준비가 되지 않아 이러한 현상이 벌어지고 있었습니다. 이러한 예측실패는 쓰지 못하는 부품들이 생기고 필요하지 않는 비용이 증가하고 있습니다. 현재 천하 상사에는 기능이나 직무기술서가 없으며, 기술부문과 생산부문에 무거운 부담을 주고 있다. 주문은 6개월치가 항상 밀려 있습니다.

1) 문제점의 명백한 진술
1) 총무팀 - 채용과 전근, 승진에 관한 어떤 절치가 마련되어 있지 않습니다. 고용과 승진을 위해 데이터베이스에 종업원의 신상명세를 수록해두지 않고 각부서의 운영계획은 부장들만 알고 있습니다. 그리고 직무분류를 통해 전체적인 총 노동력 수요 예측이 이루어지고 있지 않습니다.

참고자료

· 없음