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중소기업 성공 사례 연구 - 아이나비 팅크웨어 성공사례 연구

*재*
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최초 등록일
2015.05.27
최종 저작일
2012.11
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소개글

중소기업 성공 사례 연구의 사례로 아이나비 팅크웨어에 대해 조사한 자료

목차

1. 팅크웨어 소개
2. 사업영역
3. 성장추이
4. 성공요인 분석
5. 향후 전망

본문내용

팅크웨어
국내 Navigation 업계의 Market Leader
-국내 시장점유율 및 브랜드 인지도 No. 1
-내비게이션의 핵심요소인 전자지도, 내비게이션S/W, 단말기가 결합된 Navigation Total Solution 기업
자체 기술 개발력을 통한 First Mover
-R&D에 대한 꾸준한 투자 및 지속적인 연구 개발로 핵심기술관련 450개 이상의 특허 등 축적된 원천기술 보유
-기술차별화 및 지속적 업그레이드 능력을 가진 First Mover로서 신기술을 적용한 신제품 출시

소비자와의 직접 소통을 중시하는 고객중심 경영
- 온라인고객 약 400만 명 및 9개의 직영 A/S Center등의 업계 최대 규모의 고객지원 시스템 운영
- 온라인 서비스(지도 업데이트 등) 과정 속에서의 피드백을 통해 고객과 소통된 기능 및 콘텐츠가 반영된 제품 개발

참고 자료

없음
*재*
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