소비자 행동론 프로젝트,소셜 커머스의 정의,소비자 의사결정 단계,소셜 커머스 시장,트위터와 페이스북, 미투데이,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

목차

1. 서론
1.1 소셜 커머스의 정의

2. 본론
2.1 소비자 의사결정 단계
2.2 교통카드 소셜 커머스
2.3 중고제품 소셜 커머스

3. 결론
3.1 느낀점

본문내용

1.1 소셜 커머스의 정의

소셜 커머스란?

소셜 미디어와 온ㆍ오프라인 미디어를 포함한 소셜 네트워크를 활용한 전자상거래의 일종

공동구매형으로 일정 인원 이상이 구매를 해야 혜택이 소멸되지 않기 때문에 이용자는 트위터와 페이스북, 미투데이 등 소셜 네트워크 서비스(SNS)를 통해 다른 이들에게 홍보

<중 략>

# 대안평가
소셜커머스에 실제 자신이 이용하는 대중교통 비용과 정액권을 구입하였을 때의 비용을 비교할 수 있는 일종의 프로그램같은 것 을 설치

# 구매

스마트폰 이용자에게는 스마트폰으로 바로 이용할 수 있도록 시 스템을 마련

소셜커머스 접속을 통해 대중교통 할인 이용권을 손쉽게 구매

# 구매후 평가

기존 지하철 정액권 관련 문의기관과 연계하여 오류 발생 시 신 속한 처리가 가능하도록 함

참고자료

· 없음