네이버 경영전략

목차

1. 기업 소개
2. 경쟁사 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 5C 분석
6. 성공요인
7. 향후전망

본문내용

SWOT분석
강점
- 다양한 이벤트 제공(기획전,슈팅프라이스)
- 고객들과의 쌍방향 의사소통
- 높은 고객 유입량 (기본 네이버 자체의 고객)
- 유용한 수익구조 (정보거래)
- 간편한 결제 가능(체크아웃)
약점
- 약한 인지도
- 복잡한 쇼핑구조
- 빈약한 인센티브(쿠폰,할인)
- 입점해 있는 쇼핑몰의 다소 비싼 가격
기회
- 스마트 폰 쇼핑 웹 사용자 증가
- 똑똑한 소비자가 늘어남에 따라“가격비교”유행 위협
-경쟁업체들 출현
(다음 쇼핑하우)

SO
*네이버 홈페이지에 광고문구 띄워 유입량↑인지도↑
ST
*고객들과의 신뢰도 형성을 위한 노력필요.
*경쟁업체 분석을 통한 차별화와 새로운 것에 대한 도전 필요.
WO
*모바일,SMS등을 통한 할인쿠폰 증정 기회를 늘리는 전략과 저렴한 상품 구성도를 좀더 늘리면 더욱 고객이 만족 할 수 있을 거 같음
WT
*다소 복잡한 쇼핑구조를 간단하게 변경(경쟁사“다음” 벤치마킹)
*정확한 정보제공을 통해 신뢰도 회복→기사화를 통한 인지도상승

참고자료

· 지식백과-네이버 검색,인물검색
· http://blog.naver.com/feelingoood?Redirect=Log&logNo=140178408778
· http://www.edaily.co.kr/news/NewsRead.edy?SCD=JA11&newsid=02945446602809248&DCD=A00101&OutLnkChk=Y
· (기사 참고)
· http://www.navercorp.com/ko/company/businessEthics.nhn
· 다음,네이버 쇼핑 페이지 참고(사진)