코스트코 기업소개와 성공요인

목차

1.선정이유
2.코스트코 (COSTCO) 의 소개
3.코스트코 (COSTCO)의 주요 상품
4.코스트코의 성공배경 및 전략
5.코스트코의 규모
6.조사하면서 느낀점

본문내용

1.선정이유
때는 내가 20살 때 였다. 방학을 맞아 부산에 사는 사촌동생 집에 놀러 가게 되었다. 부산은 대도시 인 만큼 크고 좋은 건물들이 많았다. 그때 처음 코스트코 라는 곳을 알게 되었다. 처음 들어갔는데 우리나라의 이마트, 홈플러스와는 사뭇 다른 분위기의 코스트코. 그곳은 생각보다 많은 물품들이 있었고, 또 대량으로 물품을 판매하여 값이 저렴했다. 나는 물품을 구매함에 있어 트레저헌터(treasure hunter), 즉 가격대비 최고의 상품을 찾는 유형이다. 나에게 있어 코스트코는 아주 유용한 창고형 할인매장 이었다. 불행히도 진주에는 코스트코가 없어 회원이 아니었지만, 이모부께서 회원이라 물품을 구매 할수 있었다. 그때 처음 볼펜을 그렇게 많이 사봤던 것 같다. 그리고 기억에 남는 것은 피자이다. 코스트코의 피자는 엄청 크고 또 가격 또한 저렴하여 부담없이 즐길수 있었다. 이러한 점들 때문에 예전부터 코스트코에 대해 한번 조사해보고 싶었는데 이번기회에 조사를 하게 된 것 같아 기쁘다.

<중 략>

코스트코의 CEO 제임스 시니걸은 기업 환경 개선의 핵심요소를 자본이 아니라 '사람'으로 봤다. 기업에 중요한 것은 성장이나 매출 실적을 뜻하는 숫자가 아니라 고유의?기업문화라는 것이다. 그 중 에서도 사람, 즉 직원을 돌보는 문화가 가장 중요하다고 생각했다.?
"직원이?해고와 같은 내부 위험에 대처하는 데 급급하다면 정작 외부 위험에는 역량을 집중하기 힘들어진다." 이 같은 신념으로 30여년간 코스트코를?경영한 결과 직원들 사이에는 회사를 중심으로 똘똘 뭉치는 문화가 생겨났다. 사내정치라는 것도 없었고,?불안과 경쟁 대신 공감과 혁신이 기업문화로 자리 잡았다. 그 결과?정리해고의 칼바람이?불기?시작한 2008년에도 코스트코는 건재했고, 경기 침체가 계속됐어도 매년 10억 달러 이상의 이익을 낼 수 있었다. 이처럼 소비자를 위한 특징 있는 전략과 운영방법들과 또한 사람을 중시하는 경영방침이 지금의 코스트코의 성공을 이끈 원동력 이다.

참고자료

· 스트코 코리아(http://www.costco.co.kr/about/)
· BNB 매거진 (http://www.bnbmag.com/)
· 책: 리더는 마지막에 먹는다. (저자: 사이먼 사이넥)
· 서울경제 신문 (http://economy.hankooki.com)