생산관리 운영 및 공급전략

최초 등록일
2014.05.30
최종 저작일
2014.03
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목차

1. 운영 및 공급 전략의경쟁 차원
2. 전략적 적합성:운영 활동을 전략에 맞추기
3. 기업의 운영 및 공급사슬 성과에 대한 재무시장의 평가 이해

본문내용

◆운영 및 공급 전략의경쟁 차원
운영 및 공급 전략은 기업의 장기적 경쟁전략이 잘 수행되도록 기업의 지원을 이용하기 위한 광범위한 정책과 계획을 수립하는 것이다. 예를 들면, 상위차원의 기업전략이 환경과 사회적 책임 관련 목표를 포함하고 있다면 운영 및 공급 전략도 이를 고려해야 한다. 운영 및 공급 전략의 주요 초점은 운영 효과성이다. 운영 효과성은 사업영위를 위해 필요한 핵심 비즈니스 과정들과 연관이 있다. 여기서 과정은 고객주문접수, 반품처리, 제조, 웹사이트 갱신, 배송 등 모든 비즈니스 기능들을 관장한다. 운영 효과성은 비즈니스 수행과 연관된 모든 원가에 반영된다. 품질보증 및 통제, 과정의 재설계, 계획 및 통제 시스템, 그리고 기술에 대한 투자 등과 같이 운영 효과성과 결합되어 있는 전략은 단기적인 결과를 보여줄 수 있다.
고객이 다양한 제품, 서비스 중에서 특정한 제품, 서비스를 사려는 결정을 어떻게 할지 참으로 궁금하다. 고객마다 좋아하는 특성이 다르다. 원가 이외에도 기업이 경쟁우위를 갖게하는 주요 경쟁차원에는 다음과 같은 몇 가지가 있다.

참고 자료

없음

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