경영윤리에 대하여

목차

1. 윤리규범
2. 윤리규범 실천 지침
3. LG 그룹 윤리 규범 실천 사례

본문내용

제1장 고객에 대한 책임과 의무
LG는 고객이 진정한 사업기반이라는 신념 하에 고객의 .의견을 항상 존중하고, 고객에게 도움이 되는 가치를 .끊임없이 창출하여 제공함으로써 고객으로부터 무조건의 .신뢰를 확보한다.
1. 고객의 존중
고객의 의견에 항상 귀를 기울이고, 고객의 진정한 요구는 항상 옳다고 생각하며, 고객을 모든 판단 및 행동의 최우선 기준으로 삼는다 2. 가치의 창조 고객의 발전이 곧 우리의 발전이라는 인식 하에 고객이 필요로 하는 가치를 찾으려고 항상 노력한다. (2)고객에게 실질적으로 도움이 되고 만족을 줄 수 있는 참된 가치를 계속해서 창조한다. 3. 가치의 제공 (1) 고객에게 진실만을 말하며 고객과의 약속은 반드시 지킨다. (2) 고객에게 합리적인 가격으로 최고 품질의 상품과 서비스를 제공하며, 고객의 정당한 요구에는 신속 정확하게 응답한다. 제 2장 공정한 경쟁 LG는 전세계의 모든 사업활동에서 해당지역의 관계법규를 준수하며, 정당한 방법을 통하여 경쟁의 우위를 확보한다.

<중 략>

2. 공정한 대우 (1) 회사는 임직원에게 능력을 향상 시킬 수 있는 기회(교육, 직무이동, 진급, 보직결정 등) 를 학벌, 성별, 지역에 따른 차등을 두지 않고 공정한 기준에 의하여 부여한다. (2) 회사는 자질이나 능력, 업적 등에 대한 평가기준을 세워서 공정하게 평가함으로써 임직원의 자기계발 의욕을 북돋우며 아울러 공정한 보상이 이루어지도록 한다. 3. 건강과 안전 (1) 회사는 임직원의 건강과 업무수행상의 안전을 위해 적절한 조치를 한다. (2) 특히, 위험 요인이 있는 작업장의 경우 별도의 안전조치를 한다. 3. 개인 의사 존중 (1) 근무 분위기나 미풍양속을 저해하지 않는 한 개인의 사생활을 보장한다. (2) 임직원의 건전한 제안·건의 및 애로사항을 자유롭게 표현할 수 있도록 필요한 제도를 갖추고 분위기를 조성한다. (3) 특정 종교나 정당을 위한 활동을 강요하지 않으며 개인의 종교· 정치적 의사를 존중한다. 제6장 국가와 사회에 대한 책임

참고자료

· 없음