대한항공 인적자원관리 및 기업조사 레포트

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최초 등록일
2003.06.01
최종 저작일
2003.06
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목차

1. 인적자원 관리 발표 준비 과정
1) 기업 선정 이유
2) 준비 과정

2. 대한항공의 기업이념과 21C vision
1) 기업 이념
2) 21C Vision
3) 경영목표

3. 대한항공의 어제와 오늘 (사업)
1) 주요 사업 내용
2) 주요현황
3) 수송
4) 수입
5) 노선
6) 항공기 보유 현황

4. 조직도
1) 인원
2) 조직도

5. 인사 철학과 인재상
1) 인사 철학
2) 인사 원칙
3) 인재상

6. 인력 계획
1) 인력 계획 trend
2) 2003년 현재의 인력 계획
3) 정규직 사원과 계약직 사원

7. 인력 모집
1) 모집 방법
2) 직무별 모집 방법

8. 인력 선발
1)채용 절차
2)직무별 채용 과정
3)채용 기법 설명
4)채용의 관점

9. 인력 배치
1) 최초 인력 배치

10. 인력 관리
1) 직무별 승진 시기
2) 승진에 영향을 주는 것
3) 외국인 사원 관리

11. 훈련과 개발
1) 신입 사원 훈련
2) 직원 훈련

12. 복지제도
1) 학자금 지원
2) 직원 건강 검진
3) 수당 및 포상급여
4) 휴가

13. 인사고과제도
1) 대한항공의 인사고과제도의 분석(인사고과제도의 운영체계)
2) 대한항공의 인사고과제도의 문제점
3) 대한항공의 인사고과제도의 개선방안

14. 향후 인사 부서의 역할과 전망
1) 인사부서의 기본 역할
2) Business Partner로서의 인사부서

15. 정리

본문내용

2. 대한항공의 기업이념과 21C vision

1)기업 이념 : 고객 가치를 창조하는 21C 초일류 항공사

21세기 기업경영의 중심은 고객입니다. 대한항공은 지난 세기의 소중한 교훈을 통해 '고객들에게 소중한 가치를 창조해내지 못하는 기업은 비전이 없다'는 점을 깊이 명심하고 있습니다. 이에 따라 대한항공은 '고객·사회·임직원을 위한 풍요로운 가치 창출'에 초점을 맞추어 경영활동을 수행하고 있습니다.

첫째, 고객의 신뢰와 사랑을 경영활동의 최우선에 두고 고객에게 최고의 서비스를 제공하고,
둘째, 모범적인 기업경영을 통해 사회에 꿈과 희망, 풍요로운 생활가치를 창조하며,
셋째, 임직원 개개인의 창의성을 존중하고 성장을 지원하는 일에 최선의 노력을 다하고 있습니다.

국가경제와 고객 여러분의 충실한 동반자로서 함께 성장해 온 대한항공은 21세기에도 풍요로운 고객가치 창조를 통해 세계의 하늘을 선도해 나갈 것입니다. 그리고 그 발전의 중심에는 고객 여러분이 있다는 점을 잊지 않을 것입니다.

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