의사소통과 간호-돌봄의 주장적 의사소통

소개

이 자료는 의사소통과 간호 책에 기록된 내용 중 돌봄의 주장적 의사소통에 대해 요약한 자료입니다.

목차

1. 돌봄의 주장적 의사소통
2. 참고자료

본문내용

간호사의 역할이 확대됨에 따라 임상에서 지역사회로 나가는 사람이 많아지면서 대상자와 동료, 행정 관료들과의 관계에서 의사소통이 더욱 중요하게 대두되고 있다.
의사소통 이론은 간호 업무와 밀접한 관계가 있는데 그 이유로는 의사소통은 치료적 관계를 수립하기 위한 수단이기 때문이고 의사소통은 타인의 행위에 영향을 미치는 방법이기 때문이며 또한 의사소통은 관계 그 자체로서, 의사소통이 없다면 치료적인 간호사-대상자 관계가 불가능할 것이기 때문이다. 의사소통 또는 대화가 성립되기 위해서는 두 사람 이상이 필요하다. 그 매체가 말이든 글이든 눈짓, 손짓이든 또는 통신수단이든 간에 두 사람 이상이 참여하지 않으면 대화라고 할 수 없다. 의사소통은 두 사람 이상이 참여하여 양방 또는 쌍방통행으로 생각과 느낌을 교환할 때 이루어진다.
즉, 의사소통은 ‘둘 또는 그 이상의 사람들 사이에 사실, 생각, 의견 또는 감정의 교환을 통하여 공통적 이해를 이룩하고 상대방의 의식이나 태도, 또는 행동에 변화를 일으키게 하는 일련의 언어적, 비언어적 행동’ 이라 할 수 있다.
겉으로 드러나는 행동이나 말은 단지 빙산의 일각일 뿐이며 오히려 보이지 않는 내면의 감정과 그 감정에 대한 감정, 지각, 체계, 열망 등이 우리의 행동이나 말에 더 많은 영향을 끼친다. 건강한 인간관계를 형성하기 위한 의사소통은 우선 자신의 내면에서 어떤것들이 일어나는지 알아차리고 그것을 주로 어떤 방식으로 표현하는지 파악해야 한다.

참고자료

· 의사소통과 간호, 이광자, 신광출판사, 2011