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[사회복지실천론] 사회복지실천 면담의 종결과 평가 단계 - 종결단계(종결유형, 종결에 대한 반응, 사후세션과 의뢰), 평가단계(결과평가, 과정평가, 실무자평가)

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최초등록일 2014.02.05 최종저작일 2014.02
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[사회복지실천론] 사회복지실천 면담의 종결과 평가 단계 - 종결단계(종결유형, 종결에 대한 반응, 사후세션과 의뢰), 평가단계(결과평가, 과정평가, 실무자평가)
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    목차

    1. 종결단계
    1) 종결유형
    (1) 일정 기간만 제공되는 계획된 종결
    (2) 시간 제한이 있는 종결
    (3) 시간 제한이 없는 종결
    (4) 클라이언트의 일방적 종결
    (5) 사회복지사의 이동에 의한 종결
    2) 종결에 대한 반응
    (1) 사회복지사에게 매달리기
    (2) 과거의 문제가 재발
    (3) 새로운 문제 등장
    (4) 사회복지사를 대체할 대상을 찾는 경우
    3) 변화결과를 확고히 하기
    4) 사후세션과 의뢰

    2. 평가 단계
    1) 결과평가
    (1) 사전, 사후 비교방법
    (2) 통제집단과 실험집단 비교
    2) 과정평가
    3) 실무자평가

    참고자료

    본문내용

    1. 종결단계

    - 사회복지사의 개입결과를 정리하고 영향력을 거두는 거두는 과정으로 앞으로 클라이언트는 스스로 문제에 대처하게 되었다는 예고
    - 클라이언트와 사회복지사 모두에게 이별과 관련된 복잡한 감정을 갖게 함
    - 일정기간 자신과 관련된 이야기를 도와주고 자신을 수용하여 긍정적으로 돌보아 준 사회복지사와의 이별을 큰 상실과 슬픔으로 느낌

    * 종결과정의 과업:
    → 적절한 종결시기의 결정
    → 클라이언트와 사회복지사의 정서적 반응의 처리
    → 개입을 통해 획득한 효과의 유지와 강화
    → 필요한 경우 클라이언트를 다른 자원으로 의뢰하는 것

    1) 종결유형

    (1) 일정 기간만 제공되는 계획된 종결
    학기 중에만 서비스를 제공하는 학교프로그램, 입원기간에만 제공되는 병원서비스, 등 미리 알려진 종결이므로 클라이언트의 충격이 적고, 종결에 따른 감정을 해소할 충분한 시간을 가짐. 정해진 기간 내에 문제가 해결되지 않았을 경우 진행 도중에 서비스가 중단 되는 것
    → 사회복지사에게 이중부담 (종결에 대한 감정처리, 남아있는 문제를 해결하기 위해 다른 기관에 의뢰) 기관의 특성상 가지는 한계를 잘 설명하여 신뢰관계가 손상되지 않도록 노력하고 적절한 기관에 의뢰

    참고자료

    · 구혜영 저, 사회복지 실천기술론, 신정 2013
    · 윤선오, 김현진 저, 사회복지실천기술론, 양서원 2013
    · 최선화 저, 풀어쓴 사회복지실천기술, 공동체 2012
    · 설전화 저, 사회복지실천기술의 이해, 양서원 2013
    · 엄명용, 김성천 외 저, 사회복지실천의 이해, 학지사 2011
    · 조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012
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