가치 컨셉과 관계 마케팅

목차

1. 목적
2. 배경
3. 고객의 지각된 가치는 무엇인가?
4. 관계 마케팅 전망으로부터의 제안.
5. 관계의 가치
6. 가치를 창조하기위한 대안
7. 이득이 증가
8. 희생의 감소
9. 미래 연구를 위해 계획
10. 노트

본문내용

목적
이 기사의 목표는 가치 개념의 이해를 아울러 관계 매매 조정안에 가치의 역할을 계몽하기 위하여 깊어지는 것 이다.
어떤 가치에 추가된 전략적 관계 마케팅의 목적을 예를 들면 안정시키고 유지하며 고객과 관계를 높이면 이익이 된다. 그것은 관계자와의 만남의 목표이다(Gronroos, 1994).
가치 개념 및 가치 추가는 가장 최신의 것이고 현대 트렌드에서 가장 인기가 있는 것으로 보인다.
그러나 가치의 개념은 여러 면이 있고 진짜로 고객에게 가치를 제공하는 것을 의미하는 것인데 고객의 가치는 무엇을 의미하고 부가 가치는 어떻게 관련 분야를 위해 수익의 성취와 고객의 요구 관계를 관련시킬 수 있을까라는 진실 된 이해와 대화, 노력이 없이는 분명히 복잡한 위험 있다.

<중 략>

고객이 중요하고, 유리한 및 유일한 가치의 감지 한다 고 고객을 위해 이득을 증가한 것은 중핵 제품에 무언가를 추가하기 의미한다. 지원 제공플러스 좋은 중핵 제품 품질( 택배, 훈련 프로그램, 보장은, 서비스,etc.을 다음에 구매한다.) 고객 및 이 영향에 의하여 고객 감지되는 질을 위해 이득을 긍정적으로 증가 한다.이득 및 희생은 분리되는 에피소드와 관계 안에 총괄하여 관련시키는 비용의 최소화로 고객 감지한 희생 안에 감소에 상호로 의존하는 2개 성분으로 전망될 수 있어 이득을 지도해야 하는 증가한. 문제는, 그런데, 고객의 이득과 아울러 회사의 성과를 결국에는 개량하는 우량한 가치를 제공하기에 대안을 발견한 것 이다. 이 문제에 해결책의 우리의 제안은 다음 선물될 것이다.

참고자료

· 없음