행정관리의 계층구조

목차

1. 최고관리층
2. 중간관리층
3. 하급관리층

본문내용

계층에 따른 관리자의 역할수행 및 필요능력의 차이에 대하여는 카츠와 칸의 연구에서 잘 설명되고 있다. 이들은 효과적인 업무수행을 위하여 관리자가 갖추어야할 기능을 제시하여 관리자가 어떠한 기능을 갖추고 있어야 하는가에 대하여 구상화 기능, 인간적 기능, 기술적 기능 등을 제시하고 있다.
(1) 구상화 기능 : 조직을 전체로서 볼 수 있는 능력. 조직전체의 복잡성을 이해하고 한 부분의 기능을 다른 부분과 연결 지어 생각하고 한부분의 기능이 다른 부분에 또는 조직전체에 미치는 영향을 파악할 수 있는 능력 또는 조직을 둘러싼 외부환경에의 대처에 필요한 능력
(2) 인간적 기능 : 조직 내에서 인간관계를 개선하고, 협동적 노력을 구축하고 조직 내 분위기를 안정화시키는 능력
(3) 기술적 기능 : 특정직무와 관련한 전문지식에 대한 분석 능력 및 조직의 내부관리에 필요한 능력

‣ 관리자에게 공통적으로 요구되는 기능 : 인간적 기능
최고관리자 : 구상화 기능 > 기술적 기능
하위관리자 : 구상화 기능 < 기술적 기능

1. 최고관리층

1) 개념
행정관리의 계층적 구조에 있어서 최상위급에 위치한 관리계층. 최상층에 위치하면서 행정의 기본적인 방침 및 목표와 주요정책을 결정하고, 전체적인 조직활동을 지도 ․ 조정 ․ 통제하는 계층을 말한다. 최고 관리층은 조직계층상의 최고층에 위치한 계층으로서 정치 ․ 행정적인 최종책임을 진다.

참고자료

· 없음