사회복지행정의 환경변화와 환경관리 및 변화에 대한 대응방안 연구 리포트A+

소개

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목차

1. 사회복지행정의 환경
1) 환경의 이해
2) 조직환경의 유형
3) 일반환경과 과업환경

2. 환경관리를 위한 조건과 전략
1) 환경관리의 필요성
2) 기존 조직관리의 한계

3. 환경의존에 대한 대응 전략
1) 권위주의 전략
2) 경쟁적 전략
3) 합동적 전략
4) 방해 전략

4. 사회복지환경과 조직의 변화
1) 공급 주체의 변화
2) 급격한 사회 변화
3) 법적 책임성과 전문성의 증대

5. 참고 문헌

본문내용

1. 사회복지행정의 환경

1) 환경의 이해

(1) 환경의 의의
조직의 환경이란 조직의 경계 밖에 존재하면서 조직 전체나 일부분에 영향을 미칠 가능성이 있는 모든 것이다. 조직의 환경은 조직의 행위와 업적에 영향을 미치는 제도(혹은 기관)나 세력으로 조직이 직접 통제하기 어려운 이미 주어진 조건의 성격을 가진다.
사회복지조직의 중요한 특징 중 하나는 지역사회를 포함한 환경으로부터 지속적인 지지와 자원의 공급을 받아야 한다는 점이다. 이들 조직은 외부로부터의 영향을 크게 받고, 지역사회의 규범과 사회문화적 특징으로부터 영향을 받을 수밖에 없다. 따라서 사회복지조직과 환경과의 관계는 중요한 요인이 된다. 환경이란 조직이 생존하기 위해 자원을 동원해야 할 대상인 동시에, 서비스 제공의 목표를 정하는 데 있어 조직이 적응해야 하는 일련의 제약이기도 하다.

(2) 조직과 환경과의 관계
일반사회에 있어 조직과 환경은 투입과 산출을 통하여 상호 의존성과 경계교환관계를 갖는다. 또한 협력적인 호혜·공생관계를 갖기도 하고, 겨앵적인 적대관계를 갖기도 한다. 그리고 조직과 환경은 대등한 관계를 갖거나 지배 혹은 종속관계를 갖는다.

2) 조직환경의 유형

(1)거시적 환경과 미시적 환경

① 거시적 환경
조직을 둘러싸고 있는 조직과 일반적인 관계를 맺고 있는 기술·정치·법·경제·인구상태·생태학·문학 등을 의미한다.

② 미시적(특징적) 환경
조직의 목표달성과 활동에 직접적으로 관계를 맺는 특정한 요인으로 고객(주민), 공급자, 경쟁자, 정치적·사회적 요소, 기술적 요소 등을 의미한다.

(2) 객관적 환경과 주관적 환경

① 객관적 환경
물리적인 실체가 있는 것으로 경험에 의하여 지각할 수 있다.

② 주관적 환경
실체의 존재 여부와 관계없이 지각되어 설정된 것으로, 동일한 환경도 사람에 따라 다르게 설정될 수 있다.

3) 일반환경과 과업환경

(1) 일반환경

① 의의
∎ 일반환경이란 환경 내의 경제적·인구통계적·문화적·정치적·법적·기술조건들을 의미한다.

참고자료

· 김경희(2009). 사회복지행정론, 청목출판사.
· 김규정(1986). 행정학원론, 법문사.
· 방석현(1995). 행정정보체계론, 법문사.
· 박용찬(1994). “사회적 가치와 복지정책의 관계에 관한 연구”. 한국행정학보 제20권 1호, 한국행정학회.
· 박동서(1988). “한국의 행정조직 내의 집권 원인 분석”. 한국민주행정론, 한국행정학회.
· 장동일(2009). 한국사회복지법의 이해, 동문사.
· 조석준(1981). “복지행정론의 대상과 범위에 관한 시론”. 행정논총 제19권 제1호, 서울대학교 행정대학원.
· 최일섭·이창호(1993). 사회계획론, 나남.
· 최성재·남기민(1993). 사회복지행정론, 나남.
· 김상균(1987). 현대사회와 사회정책, 서울대학교 출판부.
· 김형식 외(2008). 사회복지행정론, 양서원.