소셜미디어 이용 동기와 수용 형태에 따른 SNS 마케팅 전략 연구

목차

1. 서론

2. SNS 이용동기
1) 소셜미디어와 이용 동기
2) 동기의 분류
3) 정리

3. SNS마케팅 유형 분류 및 사례
1) SNS 마케팅 유형
2) SNS 마케팅 분류 및 사례

4. 실험 설정

5. 예상결과

6. 실험의 의의

7. 한계점

본문내용

1. 서론

소셜미디어는 인터넷을 통해 전 세계로 뻗어나가는 ‘사회적 대화의 장’이다. 사람들은 트위터와 같은 소셜미디어를 이용하여 웹상에 콘텐츠를 올린다. 웹은 전 세계로 뻗어 있는 네트워크이기 때문에 웹상에 등록된 콘텐츠는 순식간에 광범위하게 전파되고 또 공유된다. 일상생활에서 나눈 대화가 순식간에 소셜미디어 상에 등장한다. 웹의 가장 큰 특징 중 하나는 웹사이트라는 공간에 멈춰 있던 데이터가 수많은 웹사이트를 넘나들며 실시간으로 흘러가는 것, 다시 말해 정적인 상태의 데이터가 동적인 상태로 변화하는 과정이다. 이러한 웹의 특징을 가장 잘 살리고 있는 것이 소셜미디어라고 볼 수 있다. 그 중 가장 대표적인 소셜미디어가 SNS다. 페이스북, 트위터 등으로 대표되는 SNS는 인터넷 상의 정보 업로드 장벽을 한순간에 낮추어 보다 많은 사람들이 인터넷을 적극 활용하게 되었으며, 사용자의 기하급수적인 증가에 따라 여러 분야에서 그 영향력도 증대되었다.

SNS는 ‘소셜 네트워크 서비스’의 약자로서 인터넷을 기반으로 사람과 사람을 연결하고 정보공유, 인맥관리, 자기표현 등을 통해 타인과의 관계를 관리할 수 있는 서비스이다.

<중 략>

사회적 동기를 강하게 나타낸 사용자의 경우에는 관계지향적 광고에, 기능적 동기를 강하게 나타낸 사용자의 경우에는 판매지향적 광고에, 그리고 유희적 동기를 가장 강하게 나타낸 사용자의 경우에는 관계지향 및 판매지향이 적절히 분배된 광고에 보다 긍정적인 반응을 보일 것으로 예상된다. 즉, 이러한 경우에 광고 효과가 가장 효율적이고 극대화될 것이다. 사회적 동기로 미디어를 이용하는 사람에게는 광고가 그 욕구를 충족시킬 수 있는 브랜드와 브랜드에 관심이 있는 비슷한 사람들을 연결시키는 것과 같은 관계지향 형태일 때 사용자는 자신의 소셜미디어 이용에 광고가 방해가 아닌 도움을 주는 수단이라 여기기 때문이다. 기능적 동기로 미디어를 이용하는 사람들에게는 광고가 제품에 대한 정보를 제공하는 수단으로 작용하므로 광고에 대한 정보 분류와 탐색에 대한 기능을 제공할 것이고, 결과적으로 이에 대한 사용자의 긍정적인 태도를 예상할 수 있다.

참고자료

· JIN YAN, 민대환, “소셜미디어 이용동기가 이용행태 유형과 만족도에 미치는 영향-중국의 마이크로블로그 Weibo와 Renren을 중심으로”, 2012
· 조준희, 최민석, 이재학, 박철, “SNS마케팅 유형과 소기업 활용방안에 관한 연구”, 2012