동기부여 이론 중 인간관계이론의 개념 및 사회복지 조직관리에 어떻게 적용할 수 있는지 설명하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 동기부여 이론 중 인간관계이론의 개념
2. 인간관계이론을 사회복지 조직관리에 적용 방안
1) 직원간의 인간관계
2) 직원과 클라이언트와의 관계
3) 대인관계기술

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

일반적으로 조직은 목적 달성을 위해서 다양한 역할을 수행하는 사회적 단위 또는 체계라고 정의한다면 사회복지조직은 거시적으로는 사회문제 해결이라는 목적을 성취하기 위해 구성된 사회적 단위라고 정의할 수 있다. 미시적으로는 사회문제의 영향을 받은 개인들의 문제나 욕구를 집합적 노력으로 해결하고자 하는 공동체의 한 단위라고 정의할 수 있다. 사회복지조직은 다음과 같은 두 가지의 특징을 가지고 있는데, 첫째, 사람들에게 구체적으로는 문제나 욕구를 해결하기 원하는 사람들인 클라이언트들에게 직접적으로 서비스를 제공한다. 둘째, 사람들의 복지를 증진시키고 보호하는 것을 통해서 그 조직적 실체에 대한 정당성을 부여받는다는 특징을 가지고 있다. 따라서 본론에서는 동기부여 이론 중 인간관계이론의 개념 및 사회복지 조직관리에 어떻게 적용할 수 있는지 설명해 보겠다.

<중 략>

조직 구성원인 인간을 너무 단순화하고 인간관계를 협동과 참여만을 강조하며, 조직 내 인간의 심리사회적 요인을 지나치게 강조한 나머지 인간의 정치경제적 과정을 경시하고 있다는 비판을 받고 있다. 그럼에도 불구하고 사회복지조직에서 휴먼서비스의 특성상 인간관계이론은 중요한 역할을 수행한다고 볼 수 있다. 사회복지 종사자와 클라이언트 사이에 서로 대면하여 문제를 해결해 나가는 대인적 상호작용이 서비스과정의 핵심이기 때문이다. 이러한 인간관계이론은 사회복지조직의 효과성을 극대화할 수 있도록 대인관계기술, 클라이언트의 노력을 유도해 내거나 동기를 유발시키는 상호관계, 종사자 간의 상호 믿음과 신뢰에 크게 기여하게 된다.

참고자료

· 김성국(2001). 조직과 인간행동. 명경사.
· 강용규 외(2010). 사회복지행정론. 공동체.
· 구재영(2008). 조직문화가 조직효과성에 미치는 영향. 전남대학교 대학원 석사학위논문.
· 이희자(1998). 조직구성원의 자발적 조직행동에 관한 연구. 서울대학교 대학원박사학위논문.