[사회복지실천기술론] 사회복지사의 역할 - 직접적으로 대면서비스를 제공하는 역할과 서로 다른 체계들을 연계하는 역할 및 체계 유지와 강화를 위한 역할

소개

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목차

1. 직접적으로 대면서비스를 제공하는 역할
1) 심리치료사나 상담자의 역할
2) 정보 제공자나 교육자의 역할

2. 서로 다른 체계들을 연계하는 역할
1) 중계자의 역할
2) 사례관리자의 역할
3) 조정자의 역할
4) 대변자의 역할

3. 체계 유지와 강화를 위한 역할
1) 직원 개발자로서의 역할
2) 행정가로서의 역할
3) 조직 분석가의 역할
4) 자문가의 역할
5) 연구자의 역할

참고문헌

본문내용

사회복지실천은 개인의 문제나 욕구에 해결하기 위한 미시적 개입에서부터 사회문제를 예방하고 해결하기 위한 거시적 정책을 모두 포함한다. 따라서 사회복지사의 역할은 클라이언트의 욕구와 문제의 유형, 클라이언트의 수와 크기, 서비스의 목적 그리고 기관과 지역사회의 환경 등에 따라 다양한 역할을 수행할 수 있다.
사회복지실천에서 사회복지사의 역할은 자신의 전문 영역과 사회복지사가 속해 있는 사회복지기관·시설의 특성에 따라 특별히 강조되는 부분이 있겠으나 기본적으로 다음과 같은 역할이 강조되어야 한다.

1. 직접적으로 대면서비스를 제공하는 역할

사회복지사가 클라이언트를 직접 만나서 클라이언트의 욕구와 문제를 해결하기 위한 직접서비스(direct service)를 제공하는 역할로서 사회복지실천에서 가장많은 부분을 차지하는 역할이다.

<중 략>

조직 분석가의 역할은 자신이 속한 기관의 조직이나 정책 그리고 서비스 전달체계와 과정 등을 분석하여 보다 효과적으로 운영될 수 있는 복지기관이나 조직을 만드는 역할을 의미한다. 이러한 역할은 장기적으로 볼 때, 클라이언트에게 보다 나은 서비스를 제공하는 것이기 때문에, 사회복지사는 조직 이론이나 기관 행정론 등의 지식이나 기술을 습득하는 것이 필요하다.

4) 자문가의 역할

사회복지사는 다른 직종의 전문가에게 클라이언트의 문제 해결을 위한 자문을 제공하거나 동료 사회복지사에게 지도 감독을 제공하는 역할을 수행한다. 예를 들면, 학교사회복지사는 학교 부적응 학생을 위해 담임교사나 학교행정가가 대처할 수 있는 방안들을 자문해 줄 수 있다. 또한 사회복지사는 자문을 제공하는 것 외에 자신의 클라이언트를 위해 다른 전문 직종의 종사자에게 자문을 받거나 혹은 자격을 갖춘 사회복지사에게 지도 감독을 받기도 한다.

참고자료

· 구혜영 저, 사회복지 실천기술론, 신정 2013
· 윤선오, 김현진 저, 사회복지실천기술론, 양서원 2013
· 최선화 저, 풀어쓴 사회복지실천기술, 공동체 2012
· 설전화 저, 사회복지실천기술의 이해, 양서원 2013
· 엄명용, 김성천 외 저, 사회복지실천의 이해, 학지사 2011
· 조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012