[보험업 전자상거래][전자상거래]보험업 전자상거래의 개념, 보험업 전자상거래의 활용, 보험업 전자상거래의 사례, 향후 보험업 전자상거래의 내실화 방안, 보험업 전자상거래의 전망

최초 등록일
2013.09.06
최종 저작일
2013.09
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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 보험업 전자상거래의 개념

Ⅲ. 보험업 전자상거래의 활용

Ⅳ. 보험업 전자상거래의 사례
1. LG화재(http://www.lginsure.com/product/ec/ec1.sh)
1) 보험가입대상
2) 전자상거래보험의 특징 및 장점
3) 약관
2. 서울보증보험(http://mall.sgic.co.kr)
1) 전자상거래(쇼핑몰)보증보험 보통약관
2) 가입대상
3) 전자상거래 관련위험

Ⅴ. 향후 보험업 전자상거래의 내실화 방안
1. 국내 사이버보험 활성화 제도
2. 전자서명 및 인증
3. 사이버 보험사의 진입 규제 완화
4. TM계약시 청약서상 자필서명 인정문제
5. 소액전자지불(micropayment) 메커니즘 활용 활성화
6. 기타 제도적 측면의 보완장치

Ⅵ. 보험업 전자상거래의 전망

Ⅶ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

전자상거래의 확산은 소비자에게 편익을 주기도 하지만 그에 따른 소비자의 책임도 더욱 증가된 것이 사실이다. 과거의 소비자보호 패러다임은 사업자에 비해 제품 및 거래조건 등에 관한 정보의 부족으로 소비자가 상대적으로 열악한 지위에 있다고 가정하고, 사업자를 규제하는 한편 소비자를 지원하여 거래에서의 대등성을 확보하려 했다.
그러나 전자상거래 분야에서만큼은 소비자와 사업자간의 정보격차 문제가 기존 거래에 비해 심각하지 않고, 사업자의 공세적이고 현혹적인 마케팅 또한 그 정도가 약하다. 소비자들은 각종 상품가격 비교정보사이트 및 평가사이트 등의 도움을 받아 자신이 구매하고자 하는 제품을 어떤 쇼핑몰이 싸고 좋은 조건으로 파는지를 사전에 알고 구매할 수 있게 되었다.
따라서 자신의 구매의사결정에 대해서 그만큼 책임을 지지 않을 수 없게 된 것이다. 미국․일본 등 선진국에서도 소비자의 자기책임의 원칙이 새롭게 강조되고 있는 경향이다. 앞으로 소비자보호의 방향이 이러한 쪽으로 나아갈 것으로 보인다. 다만 문제는 여건이 구비되지 않은 상황에서 소비자의 자기책임의 원칙만을 강조해서는 균형적인 접근이 될 수 없다는 것이다. 분명 실제 시장보다 인터넷 가상시장에는 훨씬 많은 정보가 넘치고 있는 것은 사실이다. 그러나 이러한 정보를 선별할 수 있는, 또 자신의 구매에 활용할 수 있는 능력을 모든 소비자가 갖추었다고 보기 어렵다. 오히려 정보의 홍수 속에 매몰될 수도 있는 것이다.

참고 자료

김헌수(1999), 선진국의 보험 전자상거래 :현황과 시사점, 생명보험협회
박석재 외 1명(2001), 전자상거래 보험의 문제점과 해결방안, 한국무역학회
신건훈(2005), 전자상거래 보험의 쟁점에 관한 고찰, 한국무역학회
이영화(2000), 보험산업의 전자상거래활성화에 따른 문제점과 대응방안 연구, 한양대학교
이동훈(2010), 전자상거래와 E 비즈니스, 한빛미디어
윤종훈, 김용민(2009), 글로벌시대의 전자상거래, 학현사

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