물류관리- 물류 아이디어에 대하여

목차

1. 선정동기
2. 오늘날 물류 현황
3. 물류 포인트 적립제도의 목적
4. 포인트 적립제도의 물류사업부문 적용
5. 물류 포인트 적립제의 과제
6. 결론

본문내용

1. 선정동기
우리 주변에서는 카드를 시작으로 레스토랑, 쇼핑몰, 심지어는 동네 빵집에서까지 포인트나 쿠폰을 통해 고객들을 유치하는 많은 기업들을 흔히 볼 수 있다. TV에서는 할인카드나 포인트 카드를 선전하는 광고들이 쉴 새 없이 방영되고, 외식문화서비스 등 여러 사업부문을 연계하여 포인트를 적립하는 마케팅전략을 통해 현재 우리는 적어도 한, 두 개 정도의 포인트 적립제도를 이용하고 있을 정도로 많은 사람들이 이용하고 있다. 이렇듯 오늘날 포인트할인제도는 기업들이 고객을 유치하기 위해 필수적인 사업전략이 된 셈이다.
하지만 이러한 제도를 왜 물류부문에서는 찾아 볼 수 없는 것일까. 물류는 우리가 흔히 사용하는 택배서비스를 통해 자주 접하는 일상적인 부문이며, 우리 생활에 있어 중요한 사업임에도 불구하고 이 같은 고객서비스가 없기에 물류 포인트 적립시스템을 물류사업에 적용해 보고자 ‘물류 포인트 적립’이라는 주제를 선정했다.

<중 략>

이에 물류기업은 현재 연계된 가맹점과의 관계를 유지할 뿐만 아니라 새로운 가맹점과의 협력도 상당히 요구되어진다고 볼 수 있다. 새로운 가맹점과의 결속을 위해서는 물류기업의 뛰어난 교섭력뿐만 아니라 가맹점이 믿고 맡길 수 있는 효용성과 발전가능성을 두루 갖춘 사업계획과 자사의 신용도를 포함한 물류산업에서의 현 위치 등을 자사 스스로 관리하고 발전시켜야 한다.
그러므로 물류기업은 포인트 혜택에 대해 적절한 가맹점 중에서 물류기업과 가맹점이 계약을 체결함으로써 서로서로 유익함을 얻을 수 있는 가맹점을 택하는 방법이 연계하는데 수월한 방법이다. 아니면 계약을 조건으로 물류기업이 커버 가능한 범위 내에서 가맹점에게 혜택을 제공함으로써 연계를 이끌어 내는 것도 하나의 방법이라고 볼 수 있다.

참고자료

· 없음