사회복지서비스의 효과성과 효율성을 향상시키기 위한 방법

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. 사회복지 서비스 효과성 및 효율성 개념 및 기준 (1) 사회복지서비스의 효과성개념
(2) 사회복지서비스의 효과성 기준
2. 사회복지시설에서 사회복지서비스의 효과성과 효율성을 저해요인
3. 사회복지시설에서 사회복지서비스의 효과성과 효율성을 향상방안

Ⅲ. 결 론

☞ 참 고 문 헌

본문내용

각 지방자치단체에서는 지역주민들의 수요에 대응하기 위해 복지서비스의 양과 질을 확대하여 복지서비스를 공급하고 있으나 복지서비스에 대한 국민적 체감도와 만족도는 높지 않다. 사회복지서비스를 제공하는 지방자치단체에 대한 주민들의 관심과 기대가 증가하고 클라이언트의 문제가 복잡성을 띠어가고 있는 요즘 사회복지 서비스의 효과성과 효율성의 중요성은 사회문제로 대두되고 있다. 따라서 본 과제에서는 사회복지 서비스의 효과성과 효율성을 향상시키기 위한 방법에 대하여 제시하였다.

<중 략>

사회복지시설에서 사회복지서비스의 효과성과 효율성을 저해하는 요인으로는 다음과 같다.
첫째, 대상자의 중복성 및 서비스 유사성이다. 사회복지의 보편화 경향에도 불구하고 우리나라 복지서비스는 아직도 생활보호대상자 및 저소득층을 주 사업대상으로 하고 있다. 따라서 인근에 위치한 복지기관간에 서비스 대상자의 중복이 발생하고 있다. 사회복지관의 경우, 지역사회 복지센터로서 지역주민 모두를 위한 복지서비스 제공을 목표로 하고 있지만 여전히 평가지표, 운영지침에서 저소득층에 대한 서비스 공급을 우선적으로 실시하도록 함으로서 모든 기관에서 유사한 집단을 사업대상으로 하고 있다는 문제가 있다. 더군다나 앞서 지적한 바와 같이 지역 복지시설 공급시에 적정배치와 입지를 고려하지 않고, 이들 저소득층 밀집지역을 중심으로 시설이 공급되고 있다는 점도 인근 복 지시설간의 대상자 중복성을 야기 시키는 원인 중의 하나이다.

참고자료

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