상담이론

목차

1. 상담의 시작단계
2. 첫 대면과 상호자각
3. 상담의 자세
4. 상담 시작하기
5. 상담받기를 꺼려하는 내담자 참여시키기
6. 상담의 발전 단계

본문내용

●상담의 시작단계
상담자가 우선적으로 고려할 사항으로 무엇보다 중요한 내담자의 자발성과 배경정보에 대해 살펴보고자 한다.
상담자가 고려해야 할 중요한 사항은 상담을 받기 위해 찾아온 내담자들의 자발성 여부이다.
실제로 많은 내담자들은 자발적으로 상담실에 오지 않는다. 대부분의 청소년들은 기관의 명령이나 학교의 권고에 따라 상담을 받으러 온다. 그러므로 상담자는 내담자가 상담을 받으러 온 이유가 자신의 선택인지 아니면 타인의 설득이나 권유 혹은 기관의 요청이나 명령 때문인지를 우선적으로 고려해야 한다.
내담자와 첫인사를 나눈 후에 이 문제를 곧바로 다루는 것이 좋다.
자발적인 내담자의 경우는 이미 도움을 청하기로 마음을 정했기 때문에 처음부터 상담을 진행하기가 더 수월하다. 문제는 비자발적인 내담자의 경우다. 비자발적 내담자와 상담을 할 때는 내담자의 반응을 그 자리에서 바로 다루는 것이 매우 효과적이다. 몇 가지 요령을 살펴보면은 다음과 같다
첫째, 내담자를 의뢰한 사람이 누구인지를 말해 준다.
둘쨰, 의뢰자를 알려 준 다음에는 그 사람이 내담자를 의뢰한 이유를 말해 준다.
셋째, 자신의 의지와 상관없이 상담에 의뢰던 것에 대해서 내담자가 어떻게 느끼고 생각하고 있는지를 말해 주도록 하는 것이 좋다.

< 중 략 >

●상담의 발전 단계
1.반응기술
효율적으로 잘 진행되는 상담에서는 내담자가 중심적 역할을 하며,상담자는 반응자 또는 조력자로서의 역할을 한다. 내담자가 중심이 된다는 것은 상담의 내용과 방향을 결정하는 사람이 내담자이며, 상담자는 내담자가 주도하는 상담의 과정이 원활하게 잘 진행될 수 있도록 도와주는 역할을 한다는 것을 의미한다. 그러므로 상담자는 내담자의 말, 생각, 감정의 흐름을 놓치지 않고 따라가면서 내담자로 하여금 자신과 자신의 문제에 대하여 보다 정확한 이해를 할 수 있도록 돕는 반응기술을 갖고 있어야 한다.
반응기술은 여러 가지 효과를 갖고 있다. 실제로 이러한 기술을 사용하면 내담자들은 상담자가 자신을 잘 이해하고 있다는 느낌을 갖게 된다. 특히 혼란 상태에 있거나 어려움을 겪고 있는 내담자 또는 외로움을 경험하고 있는 내담자에게는 더더욱 효과가 크다.

참고자료

· 없음