욕구조사와 평가조사의 필요성에 대해 논하시오.

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본문내용

욕구조사 및 평가조사의 등장 배경은 1970년대에 들어 지역사회의 주인이나 국가의 시민들의 욕구를 체계적으로 파악하여 충족시키기 위한 서비스를 효율적이고 효과적으로 전달해야 된다는 사회적 압력이 커짐에 따라 욕구 파악을 위한 욕구조사와 서비스의 효율성과 효과성을 평가하기 위한 평가조사가 `욕구조사-기획-실천-평가`의 순환과정으로 통합하게 되었다. 이는 사회복지 행정의 주요 과업이 되고 있다. 욕구조사와 평가조사는 선진복지국가에서 주요한 행정절차상의 과업으로 이행되어 오고 있고 그 중요성이 점차 크게 인식되고 있다. 사회복지 조직체는 사회구성원이 필요로 하는 서비스를 사회로부터 위임받아 전달하는 공익 조직체이다. 따라서 이러한 사회복지 조직체가 사회구서원의 욕구를 파악하여 이를 충족시키기 위한 서비스를 책임성 있게 전달하는 것이 매우 중요하다.
욕구란 한 시점에서 개인이나 집단이 사회인으로서의 기능을 다하기 위해 경제적, 사회적, 심리적, 신체적 필요에 의해 구하는 것이라고 할 수 있다. 따라서 주택, 영양, 보건, 직업, 소득, 지식, 사회참여, 정치활동, 개인의 자유 등이 욕구의 대상이 될 수 있다. 영어로 Need, Want, Demand 등으로 사용되고, 욕구, 필요, 수요 등으로 해석되기도 한다. 모든 개인에게 필수 불가결한 욕구를 말하고, 사회적 욕구는 여러 사회적 위험 때문에 개인의 기본욕구를 충족시키지 못하는 사회 구성원들의 수가 상당히 많게 될 때, 처해있는 사회적 위험으로부터 벗어나려는 집단적인 욕구를 말한다.
현대 산업사회 이전에는 개인의 욕구충족이 문제가 되었으나, 현대사회에서는 상대적 박탈 대량실업, 산업재해, 직업병, 성차별, 노인빈곤, 청소년비행 등과 같이 사회구성원 다수가 처한 사회적 위험에 기인한 사회적 욕구가 주된 관심의 대상이 되고 있다 현대산업사회에서는 사회적위험이 심각해지고 사회적 욕구는 증가함에 따라 욕구와 문제가 복잡해지고 있다

참고자료

· 박석돈, 『사회복지학개론』, 삼우사, 2004
· 욕구조사의 이론 및 실제. 한림대학교사회복지전공 교수 서 인 해. 한림대학교서울센타, 2008
· 김기원, “사회복지조사론”, 나눔의 집, 2009
· 사회복지조사론. 남서울대학교. 강병로. 2003
· 이병진. {사회복지조사방법론}. 법문사, 2010
· 최성재 사회복지행정론 2006 나남출판사