노동조합 인간관계(노조 대인관계)의 개념, 노동조합 인간관계(노조 대인관계)의 중요성, 노동조합 인간관계(노조 대인관계)의 수직성, 노동조합 인간관계(노조 대인관계)의 제고 방향

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 노동조합 인간관계(노조 대인관계)의 개념
1. 기술적 인간관계
2. 공식적 인간관계
3. 비공식적 인간관계

Ⅲ. 노동조합 인간관계(노조 대인관계)의 중요성

Ⅳ. 노동조합 인간관계(노조 대인관계)의 수직성

Ⅴ. 노동조합 인간관계(노조 대인관계)의 형성공간
1. 공식적인 인간관계
2. 비공식적인 인간관계

Ⅵ. 노동조합 인간관계(노조 대인관계)의 비언어적 대인기술
1. 얼굴 표정
2. 눈 마주침
3. 몸 움직임
4. 신체적 접촉
5. 공간활용

Ⅶ. 향후 노동조합 인간관계(노조 대인관계)의 제고 방향

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 개요

산업 혁명에서 기계화의 촉진은 대규모 공장제 공업이 출현하였으며 이로 인하여 산업은 자본집약적 산업 및 대량 생산 체제로 변화되었다.
그러한 가운데 개인적인 복잡한 노동 및 숙련된 노동은 기계의 산업 공정 반복으로 퇴색되었다. 인간의 의지는 기계의 의지로 바뀌는 현상을 가져왔고, 이로 인하여 과거의 노동은 신이 내려 준 축복으로 생각한, 인간의 감정이 깃든 산업이었지만 기계화의 변혁은 노동력의 혹사를 요구하게 되었다. 당시의 국제 시장성은 현대와 같이 물건을 팔기 위한 경쟁보다 구입하기 위한 경쟁 시대였기 때문에 시장은 무궁무진한 형편이었다. 그러므로 노동자의 혹사는 가중되었고 결국 노동력은 한계를 가져오게 되었던 것이다.
이로 인하여 미국에서는 독립전쟁 말기부터 노동운동이 일어났다. 1886년에는 발티모어(Baltimore)의 총 노동자 대회(National Labour Union)에서 8시간 노동제 획득을 결의하였다. 그 해 미국 노동총연맹(American Federation of Labour) 등이 형성되면서 미국의 전 지역은 노동력의 부족이 가중되었고 이로 인하여 미국은 이민을 받아들이게 되는 계기를 맞는다. 미국의 문호개방은 일거리를 찾던 각국의 노동자들에게 더없는 기회였다.

<중 략>

사람은 공간행동을 통해 의사소통을 한다.

가. 심리적으로 가까운 사람과는 물리적으로 가까움.
나. 물리적 거리는 상대방에 대한 친밀감을 표현하는 주요한 공간적 수단임.

이상으로 비언어적 대인기술은 다음과 같은 기능을 갖는다.
첫째 언어적 소통내용을 대체하거나 보완한다.
둘째 시각적인 정보 등을 추가적으로 제고함으로써 언어적 소통의 강조사항이나 정서적 내용을 풍부하게 전달하게 한다.
셋째 화자와 청자간의 의사소통의 흐름을 조절하는데 도움을 준다.
넷째 언어적 소통만으로는 표현할 수 없는 타인에 대한 미묘한 태도나 감정을 전달하는 의사소통적 기능을 갖는다.

참고자료

· 김성대(2009), 협력적 노사관계 구축방안에 관한 연구, 한양대학교
· 김주희 외 3명(2011), 노동조합 유형이 조직성과에 미치는 영향, 한국지역발전학회
· 김민석(2011), 21세기 인간관계와 리더십, 오토테크
· 배진한(2006), 노동조합체제와 노동자참여적 작업관행의 상호관계, 한국노동경제학회
· 윌리암 J. 디엄 저, 박우석 역(2010), 인간관계 감동으로 창조하라, 프리셉트
· 이광자, 강문희 외 1명(1999), 인간관계의 이해, 학지사