마케팅 매뉴얼 및 발표 자료

소개

마케팅에 대한 전체적인 내용을 일목요연하게 정리하여 설명함으로써 마케팅의 전체 체계를 이해 할수 있는 자료 입니다. 마케팅 자료 정리를 위한 리포트 및 발표 자료로 활요하시면 좋으실 겁니다. 특히 마케팅에 대해서 잘 모르시는 대학생이나 직장인들이 보신다면 단시간에 마케팅에 대한 이해의 폭을 넓히실수 있을 것입니다.

목차

차례
1. 마케팅이란 무엇인가
2. 마케팅관리과정
3. 마케팅전략 및 마케팅시스템
4. 마케팅 환경
5. 소비자행동론
6. 마케팅조사 및 수요예측
7. 시장세분화 및 목표시장선정
8. 제품관리
9. 신제품관리
10. 가격관리
11. 유통경로관리
12. 광고관리
13. 촉진관리

본문내용

1. 마아케팅의 개념

1) 마아케팅이란?
*교환과정을 통해 소비자의 욕구를 충족시키기 위한 인간활동
* 비영리조직의 마아케팅 (Non-Profit Marketing)

2) 마아케팅 Concept
목표시장 고객욕구 파악 → 보다 효과적인 욕구충족(Marketing Mix)
→ 조직의 목표달성

3) 마아케팅 관리 (Marketing Management)
*조직 목표의 달성을 위한 마아케팅 프로그램의 분석, 계획, 실행, 통제
(P → O → S → D → C)

4) 마아케팅 시스템



2. 마아케팅 사고의 변천

1) 제품위주 사고(Conproduct Concept) : Good Product → Premium Price
예) Mousetrap, 냉장고, VTR
* Marketing 근시안(Myopia) : 제품자체 vs. 고객의 본원적 욕구

2) 판매위주 사고(Selling Conceot) : 판매 + 판촉
예) 제약회사, 보험, 백과사전

3) 고객위주사고(Marketing Concept)
고객 욕구파악 → 고객 욕구충족 → 조직목표달성
(시장조사) (고객만족) (이익극대화)

4) 사회 마아케팅
소비자 욕구 + 사회의 복지(Well-Being) + 기업이익
(환경, 자원, 인플레)

* Selling과 Marketing Concept의 비교

참고자료

· 없음