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소개

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목차

1. 실패의 법칙이란?

2. 성공사례

3. 실패 사례

4. 시사점

본문내용

실패의 법칙이란?

사람은 누구나 실수를 하고 실패를 합니다.그 실수를 거울삼아 잘못된 점을 과감하게 버리고 새로운 모습을 향해 나아가는 사람이 있는 반면에 자신의 실수를 가리기 위해 이리저리 포장하려 들려는 사람들도 있다. 사람과 마찬가지로 기업이나 마케팅에도 실패가 있겠죠?

중요한 것은 똑같은 실수를 반복하지 않고, 그 실수가 성공의 추진력이 될 수 있게 만드는 것입니다. 그럼에도 불구하고 너무나 많은 회사들이 잘못을 인정하면서 버리기 보다는 고쳐 보려고  애쓴다. 즉, “다시 한 번 정비해 보자”의 사고 방식에 익숙해 있다.

실패는 예측되고, 받아들여져야합니다.
무엇이 일반화된 정답이라고는 할 수 없으나 대게는 실패를 인정하고 그 실패가 성공의 추진력이 되어야 합니다.
보통 우리는 실패하지 않기 위해 어떻게 하나요? 실패할 요인들을 만들지 않거나, 그럼에도 실패한다면 얼른 인정하고 조취를 취하겠죠?
마케팅에서도 마찬가지 입니다. 하지만 마케팅에서는 예측이 어렵습니다. 아무리 대박이라고 자신해도 소비자들의 반응은 실제 마케팅활동을 시행했을 때만 알 수 있습니다. 해보기 전까지 어느정도 예상할 수 있지만 그것이 결과까지는 보장할 수가 없습니다. 그렇다면 마케팅에서 충분한 예상에도 실패한다면 어떻게 해야할까요?
실패하면 빨리 받아들여서 다음에 반복하지 않는 ‘후속대응’에 있습니다.
즉 실패를 인정하고 그 실패를 성공의 추진력으로 삼아야한다는 것이 이 법칙의 핵심입니다.
이 법칙을 충실히 적용한 성공사례를 살펴보겠습니다.

<중 략>

마지막으로 저희 조가 결론 내린 시사점입니다.
앞에 사례를 보시듯이 실패할 수 있는 이유들은 다양합니다.
펩시 미풍, 815콜라, IBM,제록스(책에 나와있는 사례인데, 두 기업은 모두 브랜드확장으로 많은 손실을 냈고, 결국 사업을 접었습니다)
실패 후에 우리는 이 제품과 마케팅방식으로 잘할 수 있다고 집착해서 적절한 마케팅활동의 수정이 없다면 더욱 큰 손실을 가져온다
즉 실패를 받아들이자! 이를 기회로 활용하자! 그리고 실수를 반복하지 말자!는 게 결론입니다.

그래서 저희 조에서는 나름대로의 방법을 생각 해보았습니다.
우선 실패를 공개하라는 것입니다. ibm 방금 동영상에서 처럼 실패와 시련이 있는 상황에도 불구하고 그것을 인정하지 않고 주먹구구식으로 미온한 대응을 합니다.

참고자료

· http://blog.daum.net/neewkjh1/5714107
· http://whizr.blog.me/130108811367
· http://www.cyworld.com/LeeJuDot/3268589
· http://www.hani.co.kr/section-021011000/2005/07/021011000200507060567029.html