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롯데마트,인사관리,인재선발,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

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최초등록일 2012.06.18 최종저작일 2012.06
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롯데마트,인사관리,인재선발,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
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    소개

    LOTTE MART인사관리시스템소개 및 분석INDEX1. LOTTEMART?2. 채용시스템3. 교육시스템4. 분석5. 결론1. LOTTE MART?LOTTEMART?1. LOTTE MART 소개* LOTTE MART는?설립: 1998. 4. 1소재: 본사 서울시 송파구 잠실동점포 강변점 등 56개점 (08. 3월 현재) 사업내용: 도소매 서비스업(할인점)주요상품: 신선식품, 가공식품, 생활용품, 패션잡화 등 LOTTEMART?1. LOTTE MART 소개* LOTTE MART는?LOTTE MARTMagnet = 매력롯데마트의 초기이름고객 밀착형 할인점롯데 그룹 계열대표적 유통 전문 그룹 롯데가 운영하는 할인점차별화된 전략첨단시설교통이 편리한 입지고품질 / 최저가격LOTTEMART?1. LOTTE MART 소개Slogan* LOTTE MART는?우리회사의 주인은 고객이십니다

    목차

    1. LOTTEMART?

    2. 채용시스템

    3. 교육시스템

    4. 분석

    5. 결론

    본문내용

    교육시스템
    2. 양방향 영상/원격 교육시스템
    유통업계 최초 양방향
    원격교육시스템
    지점별 교육 &
    전국 지점 사원 커뮤니케이션
    시험, 평가, 설문조사 가능


    교육시스템
    3. FO사원들을 위한 교육
    FO직군?
    Field Operator
    주로 고졸사원, 1년 근무 후 평가에 의해 5급 사원으로 전환
    지점 인력의 가장 높은 비율 차지
    FO직원들을 위한
    오프라인 토익강좌
    서비스 교육
    4. 장애우 교육

    장애우들의 빠른 적응과 효율적인 근무향상을 위한 교육프로그램
    장애인 인식 개선 교육 실시

    지속적 온라인 교육 시스템 구축 : 근무 특성 고려
    업계 최초 양방향 원격 교육시스템 구축 :
    전 매장에 동등한 교육 서비스 제공
    구성 비율 높은 FO 사원들에 대한 교육 투자 미비
    신입사원들에게 제공되는 업무에 대한 교육 부족
    온라인 교육 : only 부정적 강화

    결론
    기술이 발달하고 사회가 복잡해져
    기업 경영이 정교화 될 수록
    사람의 가치는 더욱 향상 되어야 한다.

    참고자료

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